Rédiger pour le web est un art que seuls les humains maîtrisent. Et même si les nouvelles technologies font des avancées impressionnantes, elles ne sont pas encore prêtes à nous remplacer dans ce domaine. Car pour traduire un article de blog, utiliser Google Traduction, Reverso ou DeepL n’est pas suffisant pour bénéficier d’un bon classement dans les SERPs (Search Engine Result Pages). Les mots clés, les connecteurs logiques et toutes les spécificités de la langue cible doivent être pris en considération.

Votre taux de conversion en ventes est proportionnel au trafic généré vers votre boutique en ligne.

À notre époque, les clients peuvent évaluer un produit, un service ou une expérience d’achat en quelques clics. Et cela est formidable ! Les consommateurs peuvent se projeter dans leur achat, lire des retours d’expériences crédibles et se baser sur des faits avérés. Ainsi, ils sont confortés (ou non) dans leur décision d’achat. Mais que faire en cas d’avis négatifs ? Et comment en tirer profit en tant que vendeur e-commerce ? Les réponses dans cet article !

Lorsque l’on pense au e-commerce en France, des marques comme Cdiscount, Le Bon Coin et Vinted raisonnent dans nos têtes. Et pour cause : ce sont trois géants du e-commerce. Alors, nous allons évidemment les faire figurer dans cet article. Mais nous allons surtout nous attarder sur les raisons de leur succès… Comment ces 10 sites e-commerce extrêmement populaires ont-ils fait pour entrer dans le cœur des consommateurs ?

Vous venez de créer votre site e-commerce et vous n’êtes pas peu fier du résultat ? Mieux encore, vous venez de réaliser votre première vente en ligne ? Alors, toutes nos félicitations. Prochaine étape : que vos clients renouvellent leurs achats sur votre site, et non pas sur une marketplace ou sur un site concurrent… Dans cette optique, suivez l’une de ces 8 stratégies de fidélisation client en e-commerce !