Top 5 des meilleurs chatbots IA pour le e-commerce
Par Amandine Dujardin
Les 5 meilleurs chatbots IA pour le e-commerce en 2025
Que peut faire un chatbot IA pour votre site e-commerce ? Beaucoup. Il peut aider vos clients à trouver les produits les plus adaptés à leur besoin, répondre aux questions les plus souvent posées, suggérer des produits complémentaires à un article… Ils peuvent donc faire exploser vos ventes et améliorer l’expérience d’achat de votre boutique en ligne. Mais, quel assistant choisir ? Pour le savoir, découvrez les 5 meilleurs chatbots IA [...]
Lire la suiteVente croisée VS vente incitative : les différences
Par Amandine Dujardin
Vente croisée VS vente incitative : le comparatif 2025
La vente incitative et la vente croisée sont deux tactiques de vente distinctes, mais complémentaires. Elles ont toutes les deux pour but de vous aider à augmenter le chiffre d’affaires de votre boutique e-commerce. Mais, quelles sont les principales différences entre ces deux stratégies ? Et comment en tirer parti ? Voici un comparatif exhaustif entre la vente incitative et la vente croisée.
Qu’est-ce que la vente incitative ?
La vente incitative est une [...]
Lire la suiteE-commerce : 5 leviers pour booster son panier moyen
Par Amandine Dujardin
E-commerce : 5 stratégies pour augmenter le panier moyen de ses clients
Les clients de votre boutique en ligne sont timides quand il s’agit d’ajouter des produits à leurs paniers ? Pour qu’ils dépensent un peu plus à chaque commande et augmenter le panier moyen de votre site e-commerce, il existe différentes options. L’objectif de ces stratégies est d’envoyer le bon message au bon moment et au bon endroit. Pour y parvenir avec brio, voici 5 astuces faciles à mettre en [...]
Lire la suitePersonnalisation de l’expérience client par l’IA : le guide
Par Amandine Dujardin
Personnalisation de l’Expérience Client grâce à l’IA : le guide complet
“IA”, “ChatGPT”, “prompt”, “Big Data”, “Gemini” : ces termes inondent votre feed LinkedIn et les conversations à la machine à café ? C’est normal. L’intelligence artificielle s’immisce à toutes les tables, dans les émissions TV et dans l’ensemble des secteurs d’activité…
Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à son impact sur l’expérience client en ligne. Des recommandations produits personnalisées à l’assistance en temps réel en passant par l’analyse des sentiments des utilisateurs, [...]
Lire la suiteLes 5 avantages de la réalité augmentée en e-commerce
Par Amandine Dujardin
Quels sont les avantages de la réalité augmentée en e-commerce en 2025 ?
Imaginez un monde où les frontières entre le réel et le virtuel s’estompent, où votre salon se transforme en showroom privé et où essayer une nouvelle paire de chaussures ne nécessite plus de se déplacer. Bienvenue en 2025, l’année où la réalité augmentée (RA) n’est plus un simple concept futuriste ! Cette technologie fait désormais partie intégrante du paysage e-commerce international.
C’est pourquoi, dans ce guide, nous allons nous [...]
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