Qu’est-ce que le bouton « Demander un modérateur » ?

Les modérateurs sont des chefs de projets, responsables du bon déroulement des traductions et rédactions tant pour les clients que les auteurs. Ce sont les personnes employées par TextMaster qui font le lien entre les clients et les auteurs dès qu’il y en a besoin. Vous pouvez les contacter en utilisant le bouton « Demander un modérateur » ce qui enverra une demande au chef de projet en charge du client concerné. Les chefs de projet ne pourront vous répondre que pendant les horaires de bureaux, c’est-à-dire du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le bouton « Demander un modérateur » mettra votre projet en pause.