Pourquoi le statut de mon projet est-il « Incomplet » ?

Message échangé avec le client

Souvent, le client vous demandera d’apporter des corrections à votre texte, ou alors vous demandera de préciser la date de livraison par exemple. Attention, si vous avez terminé un projet qui est en « Révision client, » et que le client vous envoie un message via le forum, le statut du projet ou de la fiche passera à « Incomplet ». Si le client ne vous demande pas de correction dans son message, il vous faudra tout de même renvoyer votre texte au client en cliquant à nouveau sur « Envoyer au client » pour faire repasser le statut du projet à « Révision client. »

Message échangé avec un(e) Contrôleur/euse Qualité

Si un Contrôleur Qualité vous envoie un message pour vous demander d’apporter des corrections à votre texte, le statut du projet ou de la fiche passe également à « Incomplet. » Il vous faudra donc apporter les corrections demandées, puis renvoyer votre texte au client.