Comment fermer un compte TextMaster ?
Pour fermer votre compte TextMaster, cliquez sur l’onglet « Mon profil » puis sur « Supprimer le compte » en bas de la page.
Je suis maintenant inscrit(e) en tant que locuteur natif (auteur(e) non professionnel(le)), comment puis-je avoir accès aux projets ?
Une fois inscrit(e) sur la plateforme, cliquez sur la bannière rouge que vous voyez sur votre tableau de bord. Vous pourrez passer les tests pour les activités et les langues…
Les tests ne sont pas ouverts dans ma combinaison linguistique. Que dois-je faire ?
Si vous ne pouvez pas sélectionner la langue souhaitée ou si aucune image ne s’affiche, cela signifie que les candidatures sont fermées car trop d’auteurs se sont déjà inscrits pour…
J’ai des difficultés à travailler sur un document PDF, dois-je me préocupper de la mise en page ?
Les clients sont autorisés à fournir des documents sources au format PDF, merci de ne pas leur demander un autre format de fichier. Les auteurs sont tenus de livrer la…
J’ai des compétences validées mais je reçois très peu de projets. Que dois-je faire ?
TextMaster fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi. Ainsi, lorsqu’un nouveau projet est lancé dans votre combinaison linguistique, tous les auteurs reçoivent une notification en même temps. Malheureusement,…
J’ai des questions sur mon projet. Qui dois-je contacter ?
Si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre seul(e), n’hésitez pas à contacter : LE CLIENT Si votre problème concerne le contenu (texte source) sur lequel vous…