{"id":7975,"date":"2024-08-01T12:33:27","date_gmt":"2024-08-01T10:33:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=7975"},"modified":"2024-09-03T16:54:50","modified_gmt":"2024-09-03T14:54:50","slug":"e-commerce-magasins-physiques-plus-nocif-environnement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/e-commerce-magasins-physiques-plus-nocif-environnement\/","title":{"rendered":"E-commerce vs Magasins physiques : quel est le meilleur pour l&rsquo;environnement ?"},"content":{"rendered":"<h1>E-commerce vs Magasins physiques : quel est le plus nocif pour l&rsquo;environnement ?<\/h1>\n<p>En 2023, le chiffre d\u2019affaires mondial du e-commerce a atteint <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/379046\/worldwide-retail-e-commerce-sales\/#:~:text=In%202023%2C%20global%20retail%20e,estimated%205.8%20trillion%20U.S.%20dollars.\">environ 5,8 billions de dollars selon Statista<\/a>. Un chiffre qui donne le tournis ! Il est donc normal de <strong>s\u2019interroger sur l&rsquo;aspect \u00e9cologique des transactions effectu\u00e9es en ligne<\/strong>.<strong> Les boutiques en ligne sont-elles plus nocives pour l\u2019environnement que les boutiques physiques <\/strong>? Ou est-ce le contraire ? Et comment consommer de fa\u00e7on plus responsable ? D\u00e9couvrons ensemble les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Quelles sont les diff\u00e9rences entre le commerce physique et le commerce en ligne ?<\/h2>\n<p>Ces deux m\u00e9thodes de commercialisation sont tr\u00e8s proches puisqu\u2019elles permettent toutes les deux \u00e0 un consommateur d\u2019acheter un produit ou un service. <strong>La grande diff\u00e9rence r\u00e9side dans la fa\u00e7on dont les acheteurs trouvent et ach\u00e8tent leurs biens ou services<\/strong>.<\/p>\n<p>Avant de d\u00e9terminer quelle m\u00e9thode est la plus respectueuse de l&rsquo;environnement, il est important de comprendre <strong>les principales diff\u00e9rences <\/strong>qui les s\u00e9parent.<\/p>\n<h3>Accessibilit\u00e9<\/h3>\n<p>Pour r\u00e9aliser un achat en ligne, les consommateurs n\u2019ont besoin que d\u2019<strong>un ordinateur et d\u2019une connexion internet<\/strong>. Pour acheter un produit en magasin, ils doivent <strong>utiliser un v\u00e9hicule et trouver une place de parking <\/strong>ou <strong>prendre les transports en commun<\/strong>. Il est donc <strong>plus pratique<\/strong> pour les consommateurs de r\u00e9aliser leurs achats sur internet.<\/p>\n<h3>Co\u00fbt d\u2019exploitation<\/h3>\n<p>Les g\u00e9rants de magasins physiques doivent <strong>louer ou acheter un local, embaucher des salari\u00e9s, du personnel de m\u00e9nage<\/strong>\u2026 Les co\u00fbts d\u2019exploitation sont donc bien sup\u00e9rieurs aux co\u00fbts de gestion d\u2019un e-commer\u00e7ant. Ce dernier doit simplement payer <strong>une solution d\u2019h\u00e9bergement et un nom de domaine<\/strong>.<\/p>\n<h3>Gestion des stocks<\/h3>\n<p>Dans un magasin physique, les stocks se trouvent g\u00e9n\u00e9ralement dans une pi\u00e8ce d\u00e9di\u00e9e. Et lorsqu\u2019un produit est indisponible dans une taille, le r\u00e9approvisionnement n\u2019a pas lieu tout de suite. Cela peut cr\u00e9er de la frustration chez le client (qui s\u2019est d\u00e9plac\u00e9 jusqu\u2019au magasin).<\/p>\n<p>Sur internet, il est possible d\u2019<strong>ajouter un bouton permettant aux internautes d\u2019\u00eatre pr\u00e9venus automatiquement par e-mail lorsqu&rsquo;un produit est de retour en stock<\/strong>. Cette option est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e des internautes.<\/p>\n<h3>Exp\u00e9rience d&rsquo;achat<\/h3>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 toutes les automatisations possibles en e-commerce, l\u2019exp\u00e9rience client sur le web est de plus en plus qualitative. Cela \u00e9tant, la plus grande diff\u00e9rence entre les magasins physiques et les boutiques en ligne est telle que<strong> dans une boutique physique, il est possible d\u2019essayer les produits<\/strong> Cela est tr\u00e8s pratique, notamment pour les jeans, les lunettes et les sous-v\u00eatements.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Bon \u00e0 savoir &#x1f4a1;<\/strong><\/p>\n<p>Pour combler ce manque, <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/essayage-virtuel-e-commerce\/\">l\u2019essayage virtuel (VR) en e-commerce<\/a> est propos\u00e9 sur de plus en plus de sites.<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>E-commerce vs Magasins physiques : quel est le meilleur pour l&rsquo;environnement ?<\/h2>\n<p>La v\u00e9rit\u00e9 est que <strong>l&rsquo;impact environnemental des magasins physiques diff\u00e8re fortement en fonction de leurs gestionnaires<\/strong>.<\/p>\n<p>Par exemple, un magasin qui distribue des sacs en plastique syst\u00e9matiquement et gratuitement \u00e0 tous les clients aura une empreinte carbone bien plus \u00e9lev\u00e9e qu\u2019une boutique physique qui fait payer des sacs en carton \u00e0 30 centimes l\u2019unit\u00e9. Certaines cha\u00eenes comme Yves Rocher vont plus loin<strong> en supprimant compl\u00e8tement les sacs<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour mieux cerner l\u2019impact des magasins physiques sur l&rsquo;environnement, nous allons analyser chaque poste de pollution. Puis, nous ferons de m\u00eame avec le e-commerce.<\/p>\n<h3>Magasins physiques<\/h3>\n<h4><strong><br \/>\nD\u00e9placement vers le magasin<\/strong><\/h4>\n<p>Comme \u00e9voqu\u00e9 plus haut, certains clients doivent effectuer de la distance en voiture pour se rendre dans des magasins physiques et faire leurs achats en personne, notamment ceux qui habitent loin des centres-villes. Ces trajets en voiture, en bus ou en taxi repr\u00e9sentent une source de pollution importante.<\/p>\n<h4>Consommation d&rsquo;\u00e9nergie dans les magasins<\/h4>\n<p>Les magasins physiques impliquent une forte consommation d&rsquo;\u00e9nergie d\u00e9di\u00e9e au chauffage, \u00e0 l\u2019\u00e9clairage, \u00e0 la climatisation\u2026 Sans compter les boutiques de luxe qui laissent parfois leurs lumi\u00e8res allum\u00e9es toutes les nuits.<\/p>\n<h4>Fourniture de sacs aux clients<\/h4>\n<p>En Europe, de moins en moins de magasins physiques distribuent des sacs gratuitement \u00e0 leurs clients. En revanche, dans d\u2019autres pays, comme les \u00c9tats-Unis, cette pratique est encore courante. Cela engendre une surconsommation de plastique et d\u2019importantes \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre.<\/p>\n<h3>E-commerce<\/h3>\n<h4><strong><br \/>\nExp\u00e9dition et emballage<\/strong><\/h4>\n<p>C&rsquo;est de loin l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment le plus polluant lorsque l\u2019on pense \u00e0 l\u2019empreinte \u00e9cologique du e-commerce. En effet, les colis exp\u00e9di\u00e9s contiennent parfois du plastique et ne sont pas toujours adapt\u00e9s \u00e0 la taille du produit \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur. De plus, les exp\u00e9ditions des produits n\u00e9cessitent l\u2019utilisation de nombreux transports.<\/p>\n<p>Heureusement, <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/site-eco-responsable\/\">diverses solutions permettent de rendre son e-commerce plus \u00e9co-responsable<\/a>. Par exemple, il est possible d\u2019utiliser du carton recycl\u00e9 pour cr\u00e9er ses emballages et de choisir la bonne taille de colis pour ne pas g\u00e2cher de mat\u00e9riaux. Il est \u00e9galement possible d\u2019opter pour une soci\u00e9t\u00e9 de livraison utilisant uniquement des v\u00e9hicules \u00e9lectriques.<\/p>\n<h4>Espaces de stockage<\/h4>\n<p>M\u00eame si les e-commerce n\u2019ont pas besoin de locaux physiques pour exposer leurs produits, <strong>ils doivent bien les stocker<\/strong>. Pour cela, ils font appel \u00e0 des<strong> entrep\u00f4ts sp\u00e9cialis\u00e9s<\/strong>. C\u2019est l\u00e0 que sont pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es les commandes pass\u00e9es par les clients en ligne. Et<strong> ces entrep\u00f4ts ont \u00e9galement besoin d\u2019\u00eatre \u00e9clair\u00e9s et chauff\u00e9s<\/strong>. Cela \u00e9tant, ils sont souvent partag\u00e9s par plusieurs entreprises, ce qui permet de r\u00e9duire l\u2019utilisation de ressources (\u00e9lectricit\u00e9, chauffage).<\/p>\n<h4>Consum\u00e9risme<\/h4>\n<p><strong>Quelques clics suffisent pour commander un produit sur internet<\/strong>. Et m\u00eame si cela est tr\u00e8s pratique, cela contribue \u00e0 l\u2019essor du consum\u00e9risme : <strong>un mode de vie ax\u00e9 sur la consommation, voire la surconsommation<\/strong>.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Que disent les chiffres ?<\/h2>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/www.oliverwyman.fr\/content\/dam\/oliver-wyman\/europe\/france\/fr\/Publications\/is-ecommerce-good-for-europe-french.pdf\">une \u00e9tude men\u00e9e par le cabinet Oliver Wyman<\/a> et r\u00e9alis\u00e9e en Allemagne, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Sue\u0300de et au Royaume-Uni, <strong>l&rsquo;impact CO\u00b2 d&rsquo;un achat en magasin serait 2,3 fois sup\u00e9rieur \u00e0 celui d&rsquo;un achat en ligne pour le m\u00eame produit<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7950\" src=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/FR-CO2-impact-product.png\" alt=\"CO2-impact-product\" width=\"1162\" height=\"928\" srcset=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/FR-CO2-impact-product.png 1162w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/FR-CO2-impact-product-300x240.png 300w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/FR-CO2-impact-product-1024x818.png 1024w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/FR-CO2-impact-product-768x613.png 768w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/FR-CO2-impact-product-624x498.png 624w\" sizes=\"(max-width: 1162px) 100vw, 1162px\" \/><\/p>\n<p>\u00c0 noter que cette analyse prend en compte :<\/p>\n<ul>\n<li>le transport de l&rsquo;entrep\u00f4t vers le consommateur (y compris le d\u00e9placement jusqu&rsquo;en boutique) ;<\/li>\n<li>l\u2019emballage ;<\/li>\n<li>la consommation \u00e9nerg\u00e9tique des b\u00e2timents et outils d&rsquo;informations li\u00e9es aux ventes physiques et en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Autre information cl\u00e9 qui ressort de cette \u00e9tude : les livraisons li\u00e9es au e-commerce vers les consommateurs repre\u0301sentent<strong> 0,5 % du trafic routier total dans les zones urbaines<\/strong>, alors que le commerce physique est a\u0300 l\u2019origine de <strong>11 % du trafic<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" class=\"hs-cta-node hs-cta-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2680086\/883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2680086\/883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573.png\" alt=\"D\u00e9veloppement durable et expansion internationale\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2680086, '883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Comment am\u00e9liorer ses habitudes d&rsquo;achat pour \u00eatre plus respectueux de l&rsquo;environnement ?<\/h2>\n<h3>1. Privil\u00e9gier les produits durables et de qualit\u00e9<\/h3>\n<p>Dans la mesure du possible, il est bon de choisir des produits responsables et durables plut\u00f4t que des produits issus de <a href=\"https:\/\/www.wedressfair.fr\/blog\/c-est-quoi-la-fast-fashion\">la <\/a><a href=\"https:\/\/www.wedressfair.fr\/blog\/c-est-quoi-la-fast-fashion\"><em>fast fashion<\/em><\/a>. M\u00eame si ces derniers sont g\u00e9n\u00e9ralement moins chers \u00e0 l\u2019achat, ils durent bien moins longtemps. Ainsi,<strong> vous serez gagnant en optant pour des produits durables et qualitatifs<\/strong> !<\/p>\n<h3>2. Favoriser les entreprises responsables<\/h3>\n<p>Autre bonne pratique pour am\u00e9liorer ses habitudes d\u2019achat en faveur de l\u2019environnement : <strong>soutenir les marques \u00e9thiques<\/strong>. En effet, certaines marques font des efforts consid\u00e9rables pour <strong>adopter des pratiques durables et \u00e9thiques<\/strong>. Il est tr\u00e8s important de les soutenir pour contribuer \u00e0 une consommation responsable.<\/p>\n<p>Mais attention au <em>greenwashing<\/em> ! Il est essentiel de faire vos recherches par vous-m\u00eame sur les pratiques r\u00e9elles des entreprises plut\u00f4t que de vous fier \u00e0 des slogans marketing parfois trompeurs.<\/p>\n<h3>3. R\u00e9duire ses d\u00e9chets<\/h3>\n<p>En tant que consommateur, vous pouvez<strong> composter vos d\u00e9chets, trier et recycler autant que possible<\/strong>. Par exemple, vous pouvez conserver tous vos emballages de produits afin de les r\u00e9utiliser lorsque vous vendez vous-m\u00eame un produit, sur Vinted par exemple.<\/p>\n<h3>4. Planifier ses achats<\/h3>\n<p>Nous vous conseillons de <strong>planifier vos achats et d\u2019\u00e9viter les achats compulsifs afin de limiter le gaspillage<\/strong>. Par exemple, lorsque vous vous rendez en magasin, vous pouvez y aller avec une liste \u00e0 la main. Cela vous permettra de n&rsquo;acheter que ce dont vous avez r\u00e9ellement besoin.<\/p>\n<h3>5. Penser au <em>Click &amp; Collect <\/em><\/h3>\n<p>De nos jours, de nombreux magasins proposent \u00e0 leurs clients de commander leurs marchandises en ligne et de les r\u00e9cup\u00e9rer en magasin. Cela s\u2019appelle <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/click-and-collect\/\">le <\/a><a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/click-and-collect\/\"><em>Click &amp; Collect<\/em><\/a> et<strong> cette d\u00e9marche est plus b\u00e9n\u00e9fique pour l\u2019environnement<\/strong>.<\/p>\n<p>En effet, cela \u00e9vite les \u00e9missions excessives li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9dition des colis issus du e-commerce et permet d\u2019obtenir ses produits rapidement, sans avoir \u00e0 attendre 3 \u00e0 5 jours qu\u2019ils arrivent \u00e0 son domicile.<\/p>\n<p>Du c\u00f4t\u00e9 des e-commerces, les bonnes pratiques \u00e0 mettre en place sont donc de :<\/p>\n<ul>\n<li>fabriquer des produits qui durent dans le temps ;<\/li>\n<li>\u00e9viter le <em>greenwashing<\/em> ;<\/li>\n<li>r\u00e9duire les emballages et la production de produits en plastique ;<\/li>\n<li>permettre aux clients de planifier leurs achats (ex : mise en place d\u2019un syst\u00e8me d\u2019abonnement, un compte client avec des listes de favoris, etc.) ;<\/li>\n<li>mettre en place un service de <em>Click &amp; Collect<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>E-commerce vs Magasins physiques : le verdict<\/h2>\n<p>Le verdict est tomb\u00e9 !<strong> L&rsquo;impact CO\u00b2 d&rsquo;un achat en magasin serait 2,3 fois sup\u00e9rieur \u00e0 celui d&rsquo;un achat en ligne pour le m\u00eame produit<\/strong>. Mais attention, cela d\u00e9pend de nombreux facteurs et le plus important, c\u00f4t\u00e9 acheteur, est de veiller que les marques \u00e0 qui on fait confiance sont respectueuses de l\u2019environnement.<\/p>\n<p>Pour cela, vous pouvez vous attarder sur :<\/p>\n<ul>\n<li>la provenance des produits ;<\/li>\n<li>les ingr\u00e9dients ou mati\u00e8res utilis\u00e9s (ex : sacs v\u00e9ganes, produits de beaut\u00e9 <em>cruelty-free<\/em>, mati\u00e8res recycl\u00e9es favorisant l\u2019\u00e9conomie circulaire\u2026) ;<\/li>\n<li>la mati\u00e8re et la taille de l\u2019emballage ;<\/li>\n<li>le fait que des recharges soient propos\u00e9es, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En effet, de nombreuses marques proposent des recharges de fa\u00e7on \u00e0 produire moins de plastique. C\u2019est notamment le cas de la marque Respire qui propose des recharges de d\u00e9odorants bien moins grandes que les produits originaux.<\/p>\n<p>Pour aller plus loin, nous vous proposons notre article sur <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/impact-e-commerce-sur-environnement\/\">l\u2019impact du e-commerce sur l&rsquo;environnement<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-commerce vs Magasins physiques : quel est le plus nocif pour l&rsquo;environnement ?<\/p>\n<p>En 2023, le chiffre d\u2019affaires mondial du e-commerce a atteint <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/379046\/worldwide-retail-e-commerce-sales\/#:~:text=In%202023%2C%20global%20retail%20e,estimated%205.8%20trillion%20U.S.%20dollars.\">environ 5,8 billions de dollars selon Statista<\/a>. Un chiffre qui donne le tournis ! Il est donc normal de <strong>s\u2019interroger sur l&rsquo;aspect \u00e9cologique des transactions effectu\u00e9es en ligne<\/strong>.<strong> Les boutiques en ligne sont-elles plus nocives pour l\u2019environnement que les boutiques physiques <\/strong>? Ou est-ce le contraire ? Et comment consommer de fa\u00e7on plus responsable ? D\u00e9couvrons ensemble [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":7947,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,7,13,8,9,11,1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7975"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7975"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7975\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8001,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7975\/revisions\/8001"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7975"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7975"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7975"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}