{"id":7892,"date":"2024-07-22T10:56:24","date_gmt":"2024-07-22T08:56:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=7892"},"modified":"2024-07-25T10:31:59","modified_gmt":"2024-07-25T08:31:59","slug":"protocole-3d-secure-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/protocole-3d-secure-e-commerce\/","title":{"rendered":"R\u00f4le &#038; Avantages du protocole 3D Secure"},"content":{"rendered":"<h1>Protocole 3D Secure : r\u00f4le &amp; avantages pour son e-commerce<\/h1>\n<p><strong>Qui dit achat en ligne, dit potentielle tentative de fraude<\/strong>. Hame\u00e7onnage, <em>skimming<\/em>, usurpation d\u2019identit\u00e9, compromission d\u2019emails professionnels\u2026 De nombreuses fraudes existent et il devient de plus en plus difficile de <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/changements-juridiques-ue-ecommercants-2020\/\">prot\u00e9ger les consommateurs<\/a> en ligne.<\/p>\n<p>Heureusement, des mesures pr\u00e9ventives existent pour prot\u00e9ger votre site e-commerce et vos clients. Et <strong>le protocole 3D Secure en fait partie<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>En quoi cela consiste et quels sont ses avantages<\/strong> ? Nous vous expliquons tout dans ce guide !<\/p>\n<h2><strong><br \/>\nQu\u2019est-ce que le protocole 3D Secure ?<\/strong><\/h2>\n<p>Le protocole 3D Secure <strong>renforce la s\u00e9curit\u00e9 des transactions effectu\u00e9es par carte bancaire en ligne<\/strong>. Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par Visa sous le nom \u00ab\u00a0Verified by Visa\u00a0\u00bb, par Mastercard sous le nom \u00ab\u00a0Mastercard SecureCode\u00a0\u00bb et par American Express sous le nom \u201cAmerican Express SafeKey\u201d :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7896 size-large aligncenter\" src=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fournisseurs-cartes-1024x343.png\" alt=\"\" width=\"625\" height=\"209\" srcset=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fournisseurs-cartes-1024x343.png 1024w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fournisseurs-cartes-300x100.png 300w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fournisseurs-cartes-768x257.png 768w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fournisseurs-cartes-1536x514.png 1536w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fournisseurs-cartes-624x209.png 624w, https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fournisseurs-cartes.png 1786w\" sizes=\"(max-width: 625px) 100vw, 625px\" \/><\/p>\n<p>Mais de plus en plus de fournisseurs de cartes bancaires s\u2019emparent de cette technologie pour <strong>v\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 des transactions faites sur internet<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\nComment fonctionne un paiement 3D Secure ?<\/strong><\/h2>\n<p>Le protocole de s\u00e9curit\u00e9 3D ajoute<strong> une couche de protection suppl\u00e9mentaire<\/strong> aux paiements effectu\u00e9s en ligne.<\/p>\n<p>Voici <strong>les \u00e9tapes du processus 3D Secure<\/strong> :<\/p>\n<ol>\n<li>l\u2019acheteur ajoute ses produits au panier ;<\/li>\n<li>\u00e0 l\u2019\u00e9tape du paiement, il saisit les d\u00e9tails de sa carte bancaire ;<\/li>\n<li>si le commer\u00e7ant et la banque \u00e9mettrice de la carte utilisent 3D Secure, il est redirig\u00e9 vers une page d\u2019authentification g\u00e9r\u00e9e par la banque \u00e9mettrice ;<\/li>\n<li>l\u2019internaute est invit\u00e9 \u00e0 fournir une forme suppl\u00e9mentaire d&rsquo;authentification afin de prouver son identit\u00e9 (cela peut \u00eatre un mot de passe, un code re\u00e7u par SMS ou <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/lauthentification-passwordless-la-r%C3%A9invention-de-lacc%C3%A8s-s%C3%A9curis%C3%A9-w7qkc\/\">une authentification <\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/lauthentification-passwordless-la-r%C3%A9invention-de-lacc%C3%A8s-s%C3%A9curis%C3%A9-w7qkc\/\"><em>passwordless<\/em><\/a>) ;<\/li>\n<li>si l&rsquo;authentification est r\u00e9ussie,<strong> la transaction est approuv\u00e9e et le client est redirig\u00e9 vers le site marchand <\/strong>;<\/li>\n<li>il re\u00e7oit une confirmation de son achat par e-mail.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong><br \/>\nQuels sont les avantages du protocole 3D Secure pour les e-commer\u00e7ants ?<\/strong><\/h2>\n<h3>Paiements ultra s\u00e9curis\u00e9s<\/h3>\n<p>Pour r\u00e9aliser un achat en ligne, <strong>le d\u00e9tenteur de la carte doit fournir une forme suppl\u00e9mentaire d&rsquo;authentification en plus des informations habituelles de la carte <\/strong>(num\u00e9ro de carte, date d&rsquo;expiration, CVV).<\/p>\n<p>Cela peut \u00eatre un code envoy\u00e9 par SMS, une r\u00e9ponse \u00e0 une question de s\u00e9curit\u00e9, une authentification biom\u00e9trique (empreinte digitale, reconnaissance faciale) ou un mot de passe unique.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, la s\u00e9curisation de son paiement sera assur\u00e9e et cela aura pour effet de <strong>renforcer la confiance de l\u2019utilisateur envers votre site e-commerce<\/strong>.<\/p>\n<h3>R\u00e9duction des fraudes<\/h3>\n<p>En 2019, l\u2019<a href=\"https:\/\/www.ecb.europa.eu\/pub\/cardfraud\/html\/ecb.cardfraudreport202110~cac4c418e8.fr.html\">Union europ\u00e9enne a enregistr\u00e9 1,5 milliard d\u2019euros de fraudes \u00e0 la carte bancaire<\/a>. Et c\u2019est justement pour<strong> lutter contre l\u2019augmentation de la fraude li\u00e9e aux op\u00e9rations bancaires en ligne<\/strong> que Visa a mis en place le dispositif \u00ab Verified by Visa \u00bb en 2001 et que les autres fournisseurs de CB ont suivi.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la double authentification impos\u00e9e par le protocole 3D Secure, <strong>le risque de fraude a significativement diminu\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h3>Transfert de la responsabilit\u00e9 \u00e0 la banque du client<\/h3>\n<p>En cas de transaction frauduleuse via 3D Secure,<strong> l\u2019e-commer\u00e7ant est prot\u00e9g\u00e9 contre les pertes financi\u00e8res dues aux r\u00e9trofacturations<\/strong>. C\u2019est la banque \u00e9mettrice qui est tenue responsable.<\/p>\n<h3>Am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/h3>\n<p>Depuis le lancement de la seconde version de ce protocole, appel\u00e9 3D Secure 2, l\u2019exp\u00e9rience utilisateur s\u2019est nettement am\u00e9lior\u00e9e, notamment gr\u00e2ce \u00e0<strong> des m\u00e9thodes d&rsquo;authentification plus fluides <\/strong>et \u00e0 <strong>une int\u00e9gration mobile optimale<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>&#x1f512;<\/strong><strong> Un mot sur 3D Secure 2 (3DS2) &#x1f4ac;<\/strong><\/p>\n<p>3D Secure 2 (3DS2) a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs limitations et d\u00e9fis pos\u00e9s par la premi\u00e8re version de 3D Secure (3DS1). Ce protocole lanc\u00e9 en 2018 offre des exp\u00e9riences d&rsquo;authentification plus fluides comme la biom\u00e9trie ou les notifications push. De plus, 3DS2 est fonctionnel sur toutes les interfaces : les sites e-commerce sur PC, les sites web mobiles et les applications.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong><br \/>\nRespect de la loi en vigueur en Europe<\/strong><\/h3>\n<p>Avec l&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de <a href=\"https:\/\/www.mollie.com\/fr\/growth\/psd2-guide\">la directive sur les services de paiement r\u00e9vis\u00e9e (PSD2)<\/a> et l&rsquo;authentification forte du client (SCA), il \u00e9tait n\u00e9cessaire de mettre en place un protocole qui r\u00e9ponde aux nouvelles exigences europ\u00e9ennes. Les protocoles 3DS et 3DS2, que la plupart des cartes europ\u00e9ennes prennent en charge, r\u00e9pondent \u00e0 ces r\u00e9gulations.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\nQue signifie \u00ab\u00a0erreur d&rsquo;authentification 3D secure\u00a0\u00bb ?<\/strong><\/h2>\n<p>La notification \u201cerreur d\u2019authentification 3D Secure\u201d peut \u00eatre due \u00e0 diverses raisons. Il peut s\u2019agir d\u2019un num\u00e9ro de carte mal saisi, d\u2019une date d&rsquo;expiration incorrecte ou d\u2019un code re\u00e7u par SMS et mal recopi\u00e9 sur le site e-commerce.<\/p>\n<p>Dans un tel cas de figure,<strong> le fournisseur de la carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit du client rejette le paiement <\/strong>et emp\u00eache la poursuite de la transaction.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Protocole 3D Secure : ce qu\u2019il faut retenir ! &#x270d;&#xfe0f;<\/h2>\n<p>Le principal avantage de 3D secure est qu&rsquo;<strong>il offre un haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 aux transactions en ligne<\/strong>.<\/p>\n<p>Cela rassure les clients et emp\u00eache les escrocs d&rsquo;utiliser les donn\u00e9es d&rsquo;une carte vol\u00e9e, par exemple. En effet, en cas de tentative de fraude, ils ne pourront pas passer la seconde authentification impos\u00e9e par le protocole 3D Secure et ne pourront donc pas voler de l\u2019argent \u00e0 leurs victimes.<\/p>\n<p>En somme, les protocoles 3D secure et 3D secure 2<strong> ne pr\u00e9sentent que des avantages, aussi bien pour les clients que pour les e-commer\u00e7ants<\/strong>.<\/p>\n<p>Envie d\u2019aller plus loin ? Voici <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/rassurer-visiteurs-site-internet\/\">7 moyens efficaces pour rassurer les visiteurs de votre boutique en ligne<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Protocole 3D Secure : r\u00f4le &amp; avantages pour son e-commerce<\/p>\n<p><strong>Qui dit achat en ligne, dit potentielle tentative de fraude<\/strong>. Hame\u00e7onnage, skimming, usurpation d\u2019identit\u00e9, compromission d\u2019emails professionnels\u2026 De nombreuses fraudes existent et il devient de plus en plus difficile de <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/changements-juridiques-ue-ecommercants-2020\/\">prot\u00e9ger les consommateurs<\/a> en ligne.<\/p>\n<p>Heureusement, des mesures pr\u00e9ventives existent pour prot\u00e9ger votre site e-commerce et vos clients. Et <strong>le protocole 3D Secure en fait partie<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>En quoi cela consiste et quels sont ses avantages<\/strong> ? Nous vous expliquons tout dans ce [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":7893,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,7,13,11,1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7892"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7892"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7892\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7914,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7892\/revisions\/7914"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7892"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7892"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7892"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}