{"id":7667,"date":"2024-04-24T10:55:05","date_gmt":"2024-04-24T08:55:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=7667"},"modified":"2024-07-25T14:53:58","modified_gmt":"2024-07-25T12:53:58","slug":"site-eco-responsable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/site-eco-responsable\/","title":{"rendered":"9 id\u00e9es pour rendre son e-commerce plus \u00e9co-responsable"},"content":{"rendered":"<h1>9 strat\u00e9gies pour rendre son e-commerce plus \u00e9co-responsable<\/h1>\n<p><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/272391\/us-retail-e-commerce-sales-forecast\/\">Selon les pr\u00e9visions Statista<\/a>, le chiffre d&rsquo;affaires de la vente en ligne atteindra 1,1 billion de dollars aux \u00c9tats-Unis en 2029. Un nouveau record sera alors battu ! Mais \u00e0 mesure que le e-commerce \u00e9tend sa port\u00e9e, les emballages se multiplient. \u201cTant de livraisons, cela doit cr\u00e9er de la pollution\u2026\u201d : les consommateurs sont bien conscients de l\u2019impact n\u00e9faste du e-commerce sur la plan\u00e8te. Pour <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/rassurer-visiteurs-site-internet\/\">rassurer les visiteurs de votre site<\/a>, voici <strong>9 strat\u00e9gies pour le rendre plus \u00e9co-responsable<\/strong> ! &#x1f331;<\/p>\n<h2><strong><br \/>\nLes statistiques et grandes tendances du e-commerce \u00e9co-responsable<\/strong><\/h2>\n<p>Il y a 10 ans, l\u2019adoption de mesures \u00e9co-responsables reposait uniquement sur les convictions personnelles du PDG d\u2019une entreprise ou du g\u00e9rant d\u2019un e-commerce.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, c\u2019est un indispensable et une question de bon sens pour la plupart des consommateurs.<\/p>\n<p>Les chiffres le prouvent :<\/p>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/mckinsey\/industries\/retail\/our%20insights\/the%20state%20of%20fashion%202020%20navigating%20uncertainty\/the-state-of-fashion-2020-final.pdf\">une \u00e9tude McKinsey<\/a>, 66 % des consommateurs fondent, au moins partiellement, leur d\u00e9cision d&rsquo;achat sur le fait qu&rsquo;un produit est respectueux de l&rsquo;environnement. Chez les mill\u00e9niaux, ce chiffre monte jusqu\u2019\u00e0 75 %.<\/p>\n<p>Une autre \u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que <a href=\"https:\/\/www.businessnewsdaily.com\/15087-consumers-want-sustainable-products.html\">72 % des consommateurs<\/a> ach\u00e8tent plus de produits \u00e9cologiques qu&rsquo;il y a 5 ans, et que 81 % des personnes interrog\u00e9es pr\u00e9voient d&rsquo;en acheter encore plus au cours des 5 prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n<p>Autre fait int\u00e9ressant : les consommateurs sont <a href=\"https:\/\/www.environmentalleader.com\/2019\/11\/research-shows-consumers-willing-to-pay-up-to-5-more-for-environmentally-friendly-products\/\">pr\u00eats \u00e0 d\u00e9penser jusqu&rsquo;\u00e0 5 % plus cher pour des produits respectueux de l&rsquo;environnement<\/a>.<\/p>\n<p>Enfin, les g\u00e9n\u00e9rations Y (n\u00e9e entre 1980 et 2000) et Z (\u00e0 partir de 2000) sont <a href=\"https:\/\/www.vaimo.com\/sustainable-ecommerce\/\">les plus attach\u00e9es \u00e0 la durabilit\u00e9 des produits qu\u2019ils ach\u00e8tent en ligne<\/a>.<\/p>\n<p>Et ce n&rsquo;est que le d\u00e9but. <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/gregpetro\/2022\/03\/11\/consumers-demand-sustainable-products-and-shopping-formats\/?sh=4d82ef5c6a06\">Selon les dires des experts<\/a>, <strong>le e-commerce \u00e9co-responsable deviendra <\/strong><strong>l&rsquo;une des principales pr\u00e9occupations de tout consommateur souhaitant acheter des produits en ligne dans les prochaines d\u00e9cennies<\/strong>.<\/p>\n<p>Alors, autant prendre les devants d\u00e8s maintenant en adoptant ces <strong>9 strat\u00e9gies pour rendre son site e-commerce plus \u00e9co-responsable<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" id=\"hs-cta-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\"><!--[if lte IE 8]>\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2680086\/883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" ><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2680086\/883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573.png\"  alt=\"D\u00e9veloppement durable et expansion internationale\"\/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2680086, '883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong><br \/>\nComment rendre son e-commerce plus \u00e9co-responsable ?<\/strong><\/h2>\n<h3>1. Choisir un h\u00e9bergeur web \u00e9cologique<\/h3>\n<p>L\u2019h\u00e9bergement d\u2019un site web est tr\u00e8s gourmand en \u00e9nergie. Les centres de donn\u00e9es se composent de milliers d\u2019ordinateurs fonctionnant sans interruption, 24h\/24 et 7j\/7. Ces machines ont besoin d\u2019\u00eatre refroidies pour que les serveurs puissent fonctionner sans difficult\u00e9, ce qui est tr\u00e8s \u00e9nergivore.<\/p>\n<p>\u00c0 votre \u00e9chelle, vous pouvez changer d\u2019h\u00e9bergeur pour un h\u00e9bergeur dit \u201c\u00e9cologique\u201d.<\/p>\n<p>Par exemple, pour O2switch qui :<\/p>\n<ul>\n<li>utilise 94 % d\u2019\u00e9nergie d\u00e9carbon\u00e9e ;<\/li>\n<li>recycle ses anciens \u00e9quipements (serveurs) ;<\/li>\n<li>s\u2019approvisionne en serveurs via des circuits courts ;<\/li>\n<li>recycle tous ses d\u00e9chets (\u00e0 l\u2019exception des supports de stockage)<\/li>\n<li>utilise la climatisation de fa\u00e7on raisonn\u00e9e ;<\/li>\n<li>cherche \u00e0 constamment \u00e9voluer vers des modes de fonctionnement plus \u00e9cologiques et durables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et tout cela, sans l\u00e9siner sur la rapidit\u00e9 et la performance des sites h\u00e9berg\u00e9s ! D\u2019autres h\u00e9bergeurs sont tourn\u00e9s vers la pr\u00e9servation de l\u2019environnement comme PlanetHoster et Infomaniak.<\/p>\n<h3><strong><br \/>\n2. Param\u00e9trer le <em>dark mode <\/em>sur son site e-commerce<\/strong><\/h3>\n<p>Les utilisateurs sont de plus en plus nombreux \u00e0 r\u00e9duire la luminosit\u00e9 de leurs appareils pour \u00e9conomiser de la batterie, notamment sur mobile.<\/p>\n<p>Pour am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience, vous pouvez leur proposer d\u2019inverser les couleurs, avec des fonds sombres et des textes clairs. <strong>Le \u201c<em>dark mode<\/em>\u201d ou mode sombre en fran\u00e7ais<\/strong>, leur offrira une meilleure exp\u00e9rience de lecture en basse luminosit\u00e9 et r\u00e9duira leur fatigue oculaire.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>\u00c0 lire aussi : \u201c<a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/m-commerce-optimiser-site-e-commerce\/\">Comment optimiser votre site pour le m-commerce ?<\/a>\u201d<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong><br \/>\n3. Privil\u00e9gier les emballages \u00e9cologiques et r\u00e9utilisables<\/strong><\/h3>\n<p>Sur le plan des emballages, il y a plusieurs bonnes pratiques \u00e0 mettre en place pour rendre votre e-commerce \u00e9co-responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>privil\u00e9gier les emballages cartonn\u00e9s (plut\u00f4t que les emballages plastiques) ;<\/li>\n<li>utiliser la bonne taille d\u2019emballage pour chaque produit ;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ecommerce-nation.fr\/colis-reutilisable-enjeu-ecommerce\/#:~:text=sur%20le%20colis.-,Conclusion,alertes%20face%20aux%20enjeux%20actuels.\">se tourner vers des emballages r\u00e9utilisables<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>&#x267b;&#xfe0f;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hipli.fr\">Hipli<\/a> propose des emballages r\u00e9utilisables 100 fois. Les clients peuvent s\u00e9lectionner ce type d\u2019emballage lors de la s\u00e9lection du <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/solution-de-livraison-e-commerce\/\">mode de livraison<\/a>. Ils les recevront chez eux et n\u2019auront qu\u2019\u00e0 les renvoyer au e-commer\u00e7ant par la poste via la bo\u00eete aux lettres la plus proche. L\u2019emballage pourra ensuite \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9 par le e-commer\u00e7ant pour un prochain envoi.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong><br \/>\n4. Proposer des solutions de livraison \u00e9cologiques<\/strong><\/h3>\n<p>Pour faire livrer vos colis de mani\u00e8re \u00e9cologique, vous pouvez choisir des prestataires en phase avec vos valeurs et celles de vos clients.<\/p>\n<p>Il peut s\u2019agir :<\/p>\n<ul>\n<li>de transporteurs aux v\u00e9hicules de livraison propre (ex : vans hybrides, voire totalement \u00e9lectriques) ;<\/li>\n<li>de coursiers \u00e0 v\u00e9lo ou en cargo-cycles ;<\/li>\n<li>de transporteurs engag\u00e9s pour l\u2019environnement (ex : <a href=\"https:\/\/transportsbray.com\/transporteur-engage\/\">le transporteur Bray<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>&#x1f4a1;<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un livreur toque \u00e0 la porte d\u2019un client et qu\u2019il ne r\u00e9pond pas, il lui est demand\u00e9 de repasser le lendemain. Or, cela lui fera consommer davantage d\u2019essence. Pour que ce type de d\u00e9sagr\u00e9ment soit le plus rare possible, nous vous conseillons de<strong> rendre la livraison gratuite en point relais<\/strong>. Cela encouragera vos clients \u00e0 opter pour ce mode de livraison \u00e9cologique et facilitera le travail des livreurs.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong><br \/>\n5. Encourager le<em> Click &amp; Collect<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Vous disposez de magasins physiques ? Plut\u00f4t que de pousser la livraison \u00e0 domicile, encouragez <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/click-and-collect\/\">le <\/a><a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/click-and-collect\/\"><em>Click &amp; Collect<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Comme vous le savez s\u00fbrement, ce mode de livraison permet aux clients de retirer leurs commandes sur place en se d\u00e9pla\u00e7ant par eux-m\u00eames au magasin. Cela vous permettra de r\u00e9duire drastiquement les \u00e9missions carbone de votre entreprise puisque vous aurez moins de produits \u00e0 livrer, tout simplement.<\/p>\n<h3><strong><br \/>\n6. Offrir la r\u00e9paration de vos produits \u00e0 vie<\/strong><\/h3>\n<p>Sans colle ni soudure, les produits Slean sont r\u00e9parables tr\u00e8s simplement pour prolonger leur dur\u00e9e de vie ind\u00e9finiment. En cas de probl\u00e8me, ils peuvent donc \u00eatre renvoy\u00e9s dans les entrep\u00f4ts Slean (situ\u00e9s en France) pour \u00eatre r\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n<p>Cet engagement fait partie d\u2019<a href=\"https:\/\/www.slean.com\/nos-engagements?_gl=1*txoqj5*_up*MQ..*_ga*MTg1MTUzOTM3OS4xNzEyMjIzNTk4*_ga_R5GPKESJRG*MTcxMjIyMzU5Ny4xLjAuMTcxMjIyMzU5Ny4wLjAuMA..\">une s\u00e9rie de pratiques mises en place par Slean pour viser le z\u00e9ro d\u00e9chet<\/a>.<\/p>\n<p>Pourquoi ne pas prendre exemple en proposant la r\u00e9paration de vos produits \u00e0 vie ? Ce conseil s\u2019applique essentiellement aux meubles.<\/p>\n<h3><strong><br \/>\n7. Fabriquer vos produits \u00e0 l\u2019\u00e9chelle locale ou nationale<\/strong><\/h3>\n<p>Que vous exp\u00e9diiez vos produits partout dans le monde, c\u2019est une chose. Mais qu\u2019un produit fasse le tour du monde avant de pouvoir \u00eatre commercialis\u00e9, c\u2019en est une autre !<\/p>\n<p>Pour rendre votre site e-commerce aussi \u00e9co-responsable que possible, vous devrez :<\/p>\n<ul>\n<li>vous fournir en mati\u00e8res premi\u00e8res \u00e0 l\u2019\u00e9chelle locale ou nationale ;<\/li>\n<li>fabriquer vos produits \u00e0 proximit\u00e9 de votre si\u00e8ge social.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces actions vous permettront de limiter l\u2019utilisation de transports d\u00e9di\u00e9s au d\u00e9placement de votre marchandise. Et in fine, de r\u00e9duire le nombre de kilom\u00e8tres parcourus entre la conception de vos produits et les mains de vos clients.<\/p>\n<h3><strong><br \/>\n8. Rendre ses produits rechargeables<\/strong><\/h3>\n<p>Certaines boutiques e-commerce, notamment dans le secteur de la cosm\u00e9tique et du bien-\u00eatre, proposent des recharges de produits.<\/p>\n<p>Le principe est simple : une fois vides, les consommateurs retournent leurs contenants et paient pour les faire remplir au lieu d&rsquo;acheter un article enti\u00e8rement neuf.<\/p>\n<p>Cette strat\u00e9gie permet de limiter drastiquement la cr\u00e9ation et la commercialisation de plastique. De plus, elle engage vos clients dans une d\u00e9marche \u00e9co-responsable, ce qui est excellent pour votre image de marque.<\/p>\n<p>Attention cependant, le fait de devoir renvoyer les contenants peut constituer un frein aux yeux de certaines personnes. Veillez \u00e0 proposer une alternative plus classique aux clients les plus r\u00e9ticents, id\u00e9alement dans un mat\u00e9riau \u00e9co-con\u00e7u.<\/p>\n<h3><strong><br \/>\n9. Compenser ses \u00e9missions carbone<\/strong><\/h3>\n<p>Malgr\u00e9 tous vos efforts, c\u2019est ind\u00e9niable : le e-commerce est un secteur gourmand en \u00e9nergie. Pour att\u00e9nuer l\u2019empreinte carbone de votre site, vous pouvez\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.hellocarbo.com\/compenser-mon-empreinte-carbone\/\">financer un ou plusieurs projets \u00e9cologiques<\/a> dont l\u2019activit\u00e9 permet de r\u00e9duire les \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre.<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez devenir membre de l\u2019association 1 % For The Planet, un collectif international d&rsquo;entreprises, d&rsquo;associations et d&rsquo;individus travaillant ensemble pour une plan\u00e8te plus saine.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Rendre son e-commerce plus \u00e9co-responsable : le r\u00e9cap\u2019<\/h2>\n<p>Pour r\u00e9sumer, voici les bonnes pratiques \u00e0 mettre en place pour rendre votre boutique e-commerce plus \u00e9coresponsable :<\/p>\n<ul>\n<li>choisir un h\u00e9bergeur \u00e9cologique ;<\/li>\n<li>param\u00e9trer le <em>dark mode<\/em> ;<\/li>\n<li>privil\u00e9gier les emballages \u00e9cologiques et r\u00e9utilisables ;<\/li>\n<li>proposer des solutions de livraison \u00e9cologiques ;<\/li>\n<li>encourager le <em>Click &amp; Collect <\/em>;<\/li>\n<li>offrir la r\u00e9paration de vos produits \u00e0 vie ;<\/li>\n<li>fabriquer ses produits \u00e0 l\u2019\u00e9chelle locale ;<\/li>\n<li>rendre ses produits rechargeables ;<\/li>\n<li>compenser ses \u00e9missions carbone.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous adoptez une ou plusieurs strat\u00e9gies de cette liste, nous vous conseillons d\u2019en informer votre client\u00e8le qui sera ravie d\u2019apprendre que vous menez des actions pour r\u00e9duire vos \u00e9missions carbone.<\/p>\n<p>Pour aller plus loin, nous vous invitons \u00e0 consulter <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/gestion-stocks-e-commerce\/\">notre article sur la gestion des stocks en e-commerce<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>9 strat\u00e9gies pour rendre son e-commerce plus \u00e9co-responsable<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/272391\/us-retail-e-commerce-sales-forecast\/\">Selon les pr\u00e9visions Statista<\/a>, le chiffre d&rsquo;affaires de la vente en ligne atteindra 1,1 billion de dollars aux \u00c9tats-Unis en 2029. Un nouveau record sera alors battu ! Mais \u00e0 mesure que le e-commerce \u00e9tend sa port\u00e9e, les emballages se multiplient. \u201cTant de livraisons, cela doit cr\u00e9er de la pollution\u2026\u201d : les consommateurs sont bien conscients de l\u2019impact n\u00e9faste du e-commerce sur la plan\u00e8te. Pour <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/rassurer-visiteurs-site-internet\/\">rassurer les visiteurs de votre site<\/a>, [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":7668,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,7,9,11,1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7667"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7667"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7667\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7933,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7667\/revisions\/7933"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7667"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7667"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7667"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}