{"id":7289,"date":"2023-12-26T09:35:57","date_gmt":"2023-12-26T08:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=7289"},"modified":"2023-12-26T09:35:57","modified_gmt":"2023-12-26T08:35:57","slug":"gestion-stocks-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/gestion-stocks-e-commerce\/","title":{"rendered":"La gestion des stocks en e-commerce de A \u00e0 Z"},"content":{"rendered":"

Gestion des stocks en e-commerce : le guide 2024<\/h1>\n

Pour que votre boutique e-commerce soit p\u00e9renne, vous devez ma\u00eetriser la gestion des stocks<\/strong>. Et pour cela, il faut choisir la m\u00e9thode de gestion de stocks la plus pertinente. Si vous vendez des denr\u00e9es alimentaires p\u00e9rissables, la m\u00e9thodologie de stockage ne sera pas la m\u00eame que pour des coques de t\u00e9l\u00e9phone. Voici 5 processus envisageables pour g\u00e9rer vos stocks de la fa\u00e7on la plus efficace et \u00e9conome possible<\/strong>.<\/p>\n

En quoi consiste la gestion des stocks d\u2019un e-commerce ?<\/h2>\n

La gestion des stocks d\u2019un e-commerce consiste \u00e0 superviser et \u00e0 contr\u00f4ler les flux des produits entrants et sortants<\/strong>. Celle-ci vous permet de d\u00e9tecter lorsqu\u2019un produit est bient\u00f4t \u00e9puis\u00e9 et quels produits ne se vendent pas.<\/p>\n

Cela vous permet alors d\u2019anticiper les approvisionnements et d\u2019\u00e9viter les ruptures de stock <\/strong>ou, au contraire, l\u2019exc\u00e8s de stock.<\/p>\n

Dans cet article, nous allons \u00e9voquer des strat\u00e9gies pour g\u00e9rer ses stocks e-commerce et les d\u00e9fis \u00e0 surmonter.<\/p>\n

5 strat\u00e9gies pour g\u00e9rer ses stocks en e-commerce<\/h2>\n

La m\u00e9thode ABC<\/h3>\n

La m\u00e9thode ABC<\/a> classe les produits en fonction de leur importance pour l’entreprise (leur apport \u00e9conomique). Le r\u00e9approvisionnement des stocks est donc conditionn\u00e9 par la valeur apport\u00e9e par chaque produit<\/strong> et non pas par son prix de vente.<\/p>\n

Exemple : si une tasse co\u00fbte 5 \u20ac mais rapporte 3 000 \u20ac par mois \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, elle sera class\u00e9e dans la cat\u00e9gorie A. Un canap\u00e9 \u00e0 800 \u20ac vendu 0 fois sera class\u00e9 dans la cat\u00e9gorie C car il rapporte 0 \u20ac \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9. Entre les deux, dans la cat\u00e9gorie B, il peut y avoir une chaise en bois \u00e0 25 \u20ac qui a rapport\u00e9 1 400 \u20ac en un mois \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

Cette m\u00e9thode permet aux g\u00e9rants de e-commerce de comprendre quels produits sont les plus appr\u00e9ci\u00e9s (ceux qui n\u00e9cessitent le plus de temps et d\u2019\u00e9nergie).<\/p>\n

La m\u00e9thode \u00ab juste \u00e0 temps \u00bb ou JAT<\/h3>\n

La m\u00e9thode \u00ab juste \u00e0 temps \u00bb ou JAT remonte aux ann\u00e9es 1940. Cette technique mise sur le flux tendu<\/a>. Son objectif est double :<\/p>\n

    \n
  1. \u00e9conomiser de l\u2019espace de stockage ;<\/li>\n
  2. minimiser les d\u00e9lais de fabrication et de livraison.<\/li>\n<\/ol>\n

    Pour appliquer la m\u00e9thode JAT, il faut approvisionner les mati\u00e8res premi\u00e8res et produits uniquement lorsque cela est strictement n\u00e9cessaire. Gr\u00e2ce \u00e0 cette technique, les stocks sont optimis\u00e9s et le gaspillage est \u00e9vit\u00e9 (d\u00e9t\u00e9rioration, p\u00e9remption des produits\u2026).<\/p>\n

    Cette technique est souvent utilis\u00e9e dans l’a\u00e9ronautique et l\u2019industrie automobile : deux secteurs qui n\u00e9cessitent le stockage de tr\u00e8s nombreux composants. Un garage auto ne va pas avoir tous les pneus de toutes les marques de voiture en stock. Le garagiste fera un r\u00e9assort au cas par cas, en fonction des demandes de ses clients.<\/p>\n

    Dropshipping<\/em><\/h3>\n

    Tout le monde conna\u00eet le dropshipping<\/em>, de pr\u00e8s ou de loin. Ce mode de fonctionnement ne n\u00e9cessite aucun stockage de produits. Pour utiliser cette technique, il suffit de cr\u00e9er un site e-commerce<\/a>, de proposer les produits d\u2019un grossiste \u00e0 la vente et d\u2019attendre les commandes. Une fois votre premi\u00e8re commande re\u00e7ue, vous la transmettrez au grossiste (ou dropshipper<\/em>) qui la traitera et l\u2019enverra au consommateur en votre nom<\/strong>.<\/p>\n

    L\u2019avantage de cette m\u00e9thode est que vous n\u2019aurez pas besoin d\u2019entrep\u00f4t pour stocker vos marchandises. Vous n\u2019aurez pas non plus \u00e0 vous soucier de l\u2019exp\u00e9dition. Ces deux avantages repr\u00e9sentent un gain de temps et d\u2019argent significatif.<\/p>\n

    Premier entr\u00e9, premier sorti (PEPS)<\/h3>\n

    PEPS signifie \u201cm\u00e9thode du premier entr\u00e9, premier sorti\u201d ou en anglais \u201cfirst in, first out<\/em>\u201d.<\/p>\n

    Cela veut dire que le premier article qui est entr\u00e9 en stock sera le premier \u00e0 en sortir. Il s\u2019agit d\u2019une technique comptable d\u2019\u00e9valuation des stocks de l\u2019entreprise utilis\u00e9e pour les produits p\u00e9rissables<\/strong> (qui ont une date de p\u00e9remption).<\/p>\n

    Stock de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n

    Contrairement \u00e0 la m\u00e9thode \u201cjuste-\u00e0-temps\u201d, le stock de s\u00e9curit\u00e9 permet d\u2019avoir une r\u00e9serve de produits de c\u00f4t\u00e9 au cas o\u00f9<\/strong>. Cette technique permet de faire face aux impr\u00e9vus : une hausse rapide de la demande ou un retard de livraison d\u2019un fournisseur.<\/p>\n

    Pour fixer le nombre de produits de ce stock de s\u00e9curit\u00e9, les marques prennent trois crit\u00e8res en compte :<\/p>\n

      \n
    1. les co\u00fbts de stockage et des co\u00fbts d\u2019opportunit\u00e9 (co\u00fbt d\u2019une non-vente) ;<\/li>\n
    2. les al\u00e9as possibles ;<\/li>\n
    3. le niveau de service souhait\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

      Les h\u00f4tels \u00e9toil\u00e9s, par exemple, ne pourront pas se permettre de manquer de serviettes et de savons. Ils devront toujours en avoir en stock pour ne pas d\u00e9cevoir leur client\u00e8le<\/strong>. Il sera donc essentiel de mettre en place un stock de s\u00e9curit\u00e9 important pour ne jamais se retrouver dans une situation embarrassante face \u00e0 un client.<\/p>\n

      Les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la logistique et au stockage en e-commerce<\/h2>\n

      Manque de visibilit\u00e9 de la Supply Chain<\/em><\/h3>\n

      Certains e-commer\u00e7ants n\u2019ont aucune visibilit\u00e9 sur le trajet des pi\u00e8ces<\/strong>, des produits et des actifs. Or, il est impossible de contr\u00f4ler ce que l\u2019on ne voit pas.<\/p>\n

      Les retards d\u2019exp\u00e9dition, les goulets d\u2019\u00e9tranglement ou les d\u00e9ficits de livraisons doivent \u00eatre anticip\u00e9s pour ne pas cr\u00e9er de frustration chez les clients et les manutentionnaires.<\/p>\n

      Les flux de produits doivent donc \u00eatre synchronis\u00e9s et partag\u00e9s avec l\u2019\u00e9quipe<\/strong>, et ce, \u00e0 toutes les \u00e9tapes de la Supply Chain<\/em>, de l\u2019ajout au panier \u00e0 la livraison finale.<\/p>\n

      Sur-stockage<\/h3>\n

      Les entrep\u00f4ts de stockage rencontrent un probl\u00e8me fr\u00e9quent : le sur-stockage ou exc\u00e8s de stock. Cette probl\u00e9matique peut r\u00e9sulter sur :<\/p>\n