{"id":6515,"date":"2022-12-29T08:30:12","date_gmt":"2022-12-29T07:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=6515"},"modified":"2023-05-09T14:34:09","modified_gmt":"2023-05-09T12:34:09","slug":"tendances-e-marketing-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/tendances-e-marketing-2023\/","title":{"rendered":"Quelles sont les tendances e-marketing de 2023 ?"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Les 10 tendances e-marketing \u00e0 conna\u00eetre pour 2023<\/strong><\/h1>\n<p>Pour <strong>maximiser vos r\u00e9sultats<\/strong> et l\u2019impact de vos actions, appuyez-vous sur ces <strong>10 tendances e-marketing \u00e0 conna\u00eetre pour 2023<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 elles, c\u2019est certain, votre <strong>strat\u00e9gie e-marketing<\/strong> va faire un carton !<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n1. Le marketing inclusif<\/strong><\/h2>\n<p>Les<strong> groupes sous-repr\u00e9sent\u00e9s et\/ou marginalis\u00e9s <\/strong>sont lass\u00e9s d\u2019\u00eatre mis de c\u00f4t\u00e9 par les marques. Faites en sorte de vous adresser \u00e0 tous les hommes et \u00e0 toutes les femmes que vous pourriez rencontrer dans la rue. Nous parlons notamment :<\/p>\n<p>&#x1f449; Des personnes en situation de handicap ;<br \/>\n&#x1f449; Des personnes qui ne correspondent pas aux standards de beaut\u00e9 actuelle ;<br \/>\n&#x1f449; Des LGBTQIA+ ;<br \/>\n&#x1f449; Et des minorit\u00e9s ethniques.<\/p>\n<hr \/>\n<p>&#x1f3ac;<\/p>\n<p>Remplissez les balises Alt de vos images et mettez \u00e0 disposition le script de vos contenus <strong>audios<\/strong> et <strong>vid\u00e9os<\/strong> pour les rendre accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes.<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>2. Le marketing conversationnel <\/strong><\/h2>\n<p>Fut un temps o\u00f9 le <strong>processus de vente<\/strong> et le <strong>support client<\/strong> \u00e9taient des <strong>processus formels<\/strong>. Aujourd\u2019hui, les clients souhaitent \u00eatre appel\u00e9s par leur pr\u00e9nom, \u00e9changer par messagerie instantan\u00e9e ou sur les r\u00e9seaux sociaux, obtenir des r\u00e9ponses personnalis\u00e9es\u2026 Ils n\u2019ont pas envie de parler \u00e0 un perroquet qui r\u00e9p\u00e8te son script \u00e0 tous les clients qu\u2019il a au t\u00e9l\u00e9phone !<\/p>\n<p>Le besoin de personnalisation se fait donc de plus en plus fort. En 2023, voici quelques conseils \u00e0 mettre en application :<\/p>\n<ul>\n<li>Parler \u00e0 vos clients comme s\u2019ils \u00e9taient vos \u00e9gaux voire vos amis ;<\/li>\n<li>Leur expliquer pourquoi quelque chose est impossible le cas \u00e9ch\u00e9ant ;<\/li>\n<li>Vous mettre \u00e0 leur place ;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/corp.greenbureau.com\/blog\/marketing-promotionnel\/canaux-communication-digitale\/\"><strong>S\u2019appuyer sur des canaux de communication modernes<\/strong><\/a> comme la messagerie instantan\u00e9e ;<\/li>\n<li>\u00catre moins formel tout en restant professionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>3. Les employ\u00e9s ambassadeurs et employ\u00e9es ambassadrices<\/strong><\/h2>\n<p>Qui de mieux que vos employ\u00e9\u00b7e\u00b7s pour promouvoir votre marque ? Les consommateurs et les consommatrices auront davantage confiance en votre marque si vos propres salari\u00e9\u00b7e\u00b7s partagent des messages positifs \u00e0 son propos.<\/p>\n<p><strong>Faire de ses employ\u00e9s des ambassadeurs est l\u2019une des tendances e-marketing les plus importantes \u00e0 conna\u00eetre pour 2023. <\/strong><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 cette strat\u00e9gie, vous offrez \u00e0 vos employ\u00e9\u00b7e\u00b7s la possibilit\u00e9 de faire bien plus que partager du contenu ! Vous leur demandez de <strong>s&rsquo;identifier \u00e0 vos valeurs<\/strong> et de <strong>s\u2019impliquer dans la culture d\u2019entreprise<\/strong>, <strong>l&rsquo;image de marque<\/strong>, <strong>les id\u00e9es<\/strong>,<strong> l&rsquo;innovation<\/strong> et<strong> les messages <\/strong>v\u00e9hicul\u00e9s par votre entreprise.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n4. Les Featured Snippets<\/strong><\/h2>\n<p>Le <strong>r\u00e9f\u00e9rencement SEO <\/strong>sera toujours aussi puissant et utile en 2023. Mais avec la croissance de la <strong>recherche mobile et vocale<\/strong>, les gens changent leur fa\u00e7on d&rsquo;utiliser les moteurs de recherche (ou SERPs).<\/p>\n<p><strong>\u00catre num\u00e9ro un sur Google<\/strong> reste important, mais ce n\u2019est plus le seul objectif que vous devrez viser en 2023. Les \u00ab\u00a0Featured snippets\u00a0\u00bb sont<strong> des aper\u00e7us et des r\u00e9ponses <\/strong>qui se trouvent tout en haut de la page de r\u00e9sultats de recherche. Les internautes n\u2019ont plus besoin de cliquer sur un site web pour prendre connaissance de son contenu.<\/p>\n<p>Vous devrez donc <strong>viser la position z\u00e9ro sur Google<\/strong> : celle qui se trouve tout en haut de la page sous la forme d\u2019un aper\u00e7u. Pour cela, vous pouvez <strong>appliquer ces bonnes pratiques<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9diger des articles sous forme de listes \u00e0 puces ;<\/li>\n<li>Ajouter des questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es en bas de vos articles de blog ;<\/li>\n<li>Oser les tableaux, les visuels, les infographies ;<\/li>\n<li>Privil\u00e9gier la publication de contenus longs (id\u00e9alement plus de 1100 mots).<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>&#x1f4a1;<br \/>\nPour que votre blog soit le plus populaire possible, \u00e9vitez \u00e0 tout prix ces <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/erreurs-referencement-courantes\/\"><strong>9 erreurs de r\u00e9f\u00e9rencement<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong><br \/>\n5. L\u2019automatisation du contenu par l&rsquo;IA<\/strong><\/h2>\n<p>La cr\u00e9ation de contenu a toujours \u00e9t\u00e9 (et sera toujours) une pr\u00e9occupation de taille pour les entreprises et r\u00e9dacteurs web. Les textes pr\u00e9sents sur le web doivent \u00eatre accrocheurs, 100 % uniques et orient\u00e9s SEO.<\/p>\n<p>\u00c0 partir de ces exigences, des syst\u00e8mes d\u2019intelligence artificielle dot\u00e9s d\u2019un algorithme de cr\u00e9ation de contenu ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s.<\/p>\n<p>En voici quelques exemples\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Quill ;<\/li>\n<li>Wordsmith ;<\/li>\n<li>Articoolo ;<\/li>\n<li>Word AI ;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>6. Le format vid\u00e9o<\/strong><\/h2>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/solutions\/collateral\/executive-perspectives\/annual-internet-report\/white-paper-c11-741490.pdf\"><strong>une \u00e9tude Cisco<\/strong><\/a>, la vid\u00e9o repr\u00e9sente <strong>82 % de l&rsquo;ensemble du trafic en ligne<\/strong>.<\/p>\n<p>Les vid\u00e9os sont 53 fois plus susceptibles de g\u00e9n\u00e9rer des classements sur la premi\u00e8re page des SERPs que les autres strat\u00e9gies de r\u00e9f\u00e9rencement. Et pour cause : la vid\u00e9o permet \u00e0 la fois d\u2019apprendre des choses en s\u2019appuyant sur un visuel mais aussi de se divertir.<\/p>\n<p>Conclusion :<strong> les tendances e-marketing \u00e0 conna\u00eetre pour 2023 incluent \u00e9videmment le format vid\u00e9o<\/strong>. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 pr\u00e9senter vos produits au format vid\u00e9o, \u00e0 diffuser des vid\u00e9os en live (nous y reviendrons) ou \u00e0 organiser des webinaires formateurs avec vos clients.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n7. La r\u00e9tention et la fid\u00e9lisation des clients<\/strong><\/h2>\n<p>En 2023, se pencher sur la r\u00e9tention et la fid\u00e9lisation des clients est plus important que jamais. Pour cela, vous pouvez <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/creer-programme-fidelite\/\"><strong>cr\u00e9er un programme de fid\u00e9lit\u00e9 qui cartonne<\/strong><\/a>, personnaliser la relation avec vos clients, lancer une campagne d\u2019e-mailing strat\u00e9gique.<\/p>\n<p><strong>Les clients fid\u00e8les am\u00e9liorent la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque<\/strong> car ils parlent de votre soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 leurs proches. Ce <strong>bouche-\u00e0-oreille <\/strong>est tr\u00e8s rentable. Tout comme les employ\u00e9s \u00e9panouis, les clients heureux font d&rsquo;excellents ambassadeurs et influenceurs.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n8. Le live<\/strong><\/h2>\n<p>Nous sommes certains que les termes de \u201c<em>live<\/em>\u201d, de \u201c<em>stream<\/em>\u201d et de \u201c<em>streamers<\/em>\u201d vous sont familiers. Ces anglicismes sont omnipr\u00e9sents. Et pour cause : il s\u2019agit de<strong> l\u2019une des tendances e-marketing les plus en vue pour 2023<\/strong> et au-del\u00e0 ! Les vid\u00e9os film\u00e9es en direct vous rapprochent de votre client\u00e8le. Elles leur prouvent que vous avez \u00e0 c\u0153ur de leur partager des informations en avant-premi\u00e8re, par un biais privil\u00e9gi\u00e9. Les r\u00e9seaux sociaux facilitent le partage de ces vid\u00e9os en <em>live<\/em>.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n9. Le marketing hyperlocal<\/strong><\/h2>\n<p>Selon Google, les recherches contenant les termes \u00ab\u00a0\u00e0 proximit\u00e9\u00a0\u00bb ont augment\u00e9 de 500 % en deux ans. Avec ces recherches, les internautes recherchent \u00e0 acheter un produit ou \u00e0 <strong>utiliser un service \u00e0 proximit\u00e9 de leur localisation<\/strong>. Par exemple, il peut s\u2019agir d\u2019un espace de coworking, d\u2019un restaurant japonais ou d\u2019un parc pour promener leur chien.<\/p>\n<p>Ces utilisateurs et utilisatrices ont des besoins imm\u00e9diats et le <a href=\"https:\/\/ladder.io\/blog\/hyperlocal-marketing\"><strong>marketing hyperlocal<\/strong><\/a> est la <strong>strat\u00e9gie e-marketing<\/strong> id\u00e9ale pour y r\u00e9pondre.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n10. Le marketing responsable<\/strong><\/h2>\n<p>En 2023 et au-del\u00e0, les consommateurs et les consommatrices recherchent des marques qui prennent leurs responsabilit\u00e9s et qui s\u2019engagent pour un monde meilleur. Pour cela, il existe<strong> le marketing responsable<\/strong>.<\/p>\n<p>Les marketeurs responsables s&rsquo;appuient sur le d\u00e9veloppement durable et le respect des relations humaines pour construire leur strat\u00e9gie de communication. Leur objectif est de construire une alternative viable pour les g\u00e9n\u00e9rations futures.<\/p>\n<p>Par exemple, dans un article de blog intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Comment calculer ses frais kilom\u00e9triques\u00a0\u00bb, il est recommand\u00e9 de mettre en avant des solutions de mobilit\u00e9 douce afin d\u2019activer la conscience \u00e9coresponsable de l\u2019utilisateur.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\nTendances e-marketing \u00e0 conna\u00eetre : c\u2019est \u00e0 vous de jouer ! &#x1f680;<\/strong><\/h2>\n<p>Vous avez toutes les cartes en main pour <strong>faire bouger les choses <\/strong>et <strong>vous adapter aux nouvelles exigences du web<\/strong>. Il est grand temps de commencer \u00e0 planifier votre strat\u00e9gie marketing pour 2023 !<\/p>\n<p>Adaptez-vous \u00e0 <strong>ces nouvelles tendances e-marketing<\/strong> et n\u2019oubliez pas de r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de votre audience cible. Cette liste n\u2019est pas exhaustive et elle n\u2019est pas non plus \u00e0 prendre au pied de la lettre.<\/p>\n<p>Vous \u00eates les mieux plac\u00e9s pour activer les leviers qui seront les plus efficaces pour votre d\u00e9veloppement. Et si vous h\u00e9sitez \u00e0 vous lancer dans <strong>la traduction de votre site web<\/strong>, ne doutez plus ! Voici <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/traduire-site-e-commerce-8-raisons\/\"><strong>8 bonnes raisons de traduire votre site e-commerce<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-0d05ddf2-b265-4189-9b0d-49105853b86c\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-0d05ddf2-b265-4189-9b0d-49105853b86c\" class=\"hs-cta-node hs-cta-0d05ddf2-b265-4189-9b0d-49105853b86c\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2680086\/0d05ddf2-b265-4189-9b0d-49105853b86c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-0d05ddf2-b265-4189-9b0d-49105853b86c\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2680086\/0d05ddf2-b265-4189-9b0d-49105853b86c.png\" alt=\"Nouveau projet de traduction\" width=\"750\" height=\"200\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2680086, '0d05ddf2-b265-4189-9b0d-49105853b86c', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>Les 10 tendances e-marketing \u00e0 conna\u00eetre pour 2023<\/strong><\/p>\n<p>Pour <strong>maximiser vos r\u00e9sultats<\/strong> et l\u2019impact de vos actions, appuyez-vous sur ces <strong>10 tendances e-marketing \u00e0 conna\u00eetre pour 2023<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 elles, c\u2019est certain, votre <strong>strat\u00e9gie e-marketing<\/strong> va faire un carton !<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n1. Le marketing inclusif<\/strong><\/h2>\n<p>Les<strong> groupes sous-repr\u00e9sent\u00e9s et\/ou marginalis\u00e9s <\/strong>sont lass\u00e9s d\u2019\u00eatre mis de c\u00f4t\u00e9 par les marques. Faites en sorte de vous adresser \u00e0 tous les hommes et \u00e0 toutes les femmes que vous pourriez rencontrer dans la rue. 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