{"id":2860,"date":"2021-09-27T15:48:41","date_gmt":"2021-09-27T13:48:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=2860"},"modified":"2021-10-12T12:02:52","modified_gmt":"2021-10-12T10:02:52","slug":"6-conseils-tourisme-international","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/6-conseils-tourisme-international\/","title":{"rendered":"6 conseils pour se lancer dans le tourisme \u00e0 l\u2019international"},"content":{"rendered":"<p>Agence de voyage, entreprise de locations saisonni\u00e8res, g\u00e9rant d\u2019une application mobile qui met en relation les voyageurs du monde entier\u2026 Quel que soit votre concept, il y a des incontournables \u00e0 prendre en compte si vous voulez vous lancer dans le <strong>tourisme \u00e0 l&rsquo;international<\/strong>. Secteur en forte croissance mondiale, le <strong>tourisme<\/strong> regorge d\u2019opportunit\u00e9s business. Mais c\u2019est aussi un secteur soumis \u00e0 de nombreuses variations : saisonni\u00e8res, politiques\/\u00e9conomiques, nouvelles attentes des voyageurs, destinations et concepts tendance\u2026 Alors comment se lancer dans le <strong>tourisme \u00e0 l\u2019international<\/strong> ?<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong><span style=\"color: #3ab5cf;\"><a style=\"color: #3ab5cf;\" href=\"https:\/\/go.textmaster.com\/lp-fr-guide-e-commerce-cross-border-europe\">Envie d&rsquo;en savoir plus sur le e-commerce crossborder en Europe ? T\u00e9l\u00e9chargez notre guide<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>Entreprise de tourisme : comment se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019international<\/strong><\/h2>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><strong>Dresser un portrait pr\u00e9cis des pays de destination<\/strong><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Le potentiel march\u00e9<\/strong> : taille, concurrence, contexte culturel\/religieux (qui peut influencer votre d\u00e9veloppement) \u2026<\/li>\n<li><strong>La l\u00e9gislation<\/strong> : les freins potentiels \u00e0 votre implantation\/d\u00e9veloppement (normes environnementales, r\u00e8glements tarifaires\u2026), les aides de l\u2019\u00c9tat (aides des pouvoirs publics, l\u00e9gislations favorables aux investissements \u00e9trangers\u2026)<\/li>\n<li><strong>La situation \u00e9conomique\/politique<\/strong> : le pouvoir d\u2019achat de la population (et donc potentiellement, de votre cible), la stabilit\u00e9 politique, la crise sanitaire (Covid-19), les infrastructures pour y acc\u00e9der (a\u00e9roports, voies ferr\u00e9es ou navigables\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout cela affinera certainement vos choix initiaux et d\u00e9terminera votre business model.<\/p>\n<p>En manque d\u2019inspiration ? Voici quelques informations qui devraient vous aider \u00e0 dresser la liste de vos <strong>destinations de pr\u00e9dilection<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>Les destinations qui progressent le plus sont <strong>l\u2019Europe et l\u2019Afrique<\/strong>, notamment autour du\u00a0bassin m\u00e9diterran\u00e9en.<\/li>\n<li>L<strong>\u2019Espagne<\/strong> est le 2e pays le plus touristique suivi de pr\u00e8s par les \u00c9tats-Unis (en 2019, p\u00e9riode post-Covid-19). La France reste cependant n\u00b01 en nombre d\u2019entr\u00e9es, bien qu&rsquo;elle occupe la 3e place en terme de chiffre d&rsquo;affaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9.<\/li>\n<li>L\u2019Union Europ\u00e9enne a enregistr\u00e9 713 millions de visiteurs internationaux en 2017. Elle compte \u00e9galement 5 destinations du top 10 mondial : <strong>France, Espagne, Italie, Allemagne et Royaume-Uni.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong style=\"color: #3ab5cf;\"><br \/>\nAdapter son branding en fonction de la cible internationale<\/strong><\/h3>\n<p>Maintenant que votre liste de pays est d\u00e9finie, il vous faut <strong>d\u00e9terminer les cibles (les buyer persona)<\/strong>, car vos clients Fran\u00e7ais seront certainement tr\u00e8s diff\u00e9rents des clients \u00e9trangers. Il faudra peut-\u00eatre passer par <strong>une phase d\u2019adaptation<\/strong> \u00e0 la fois de votre offre (les services propos\u00e9s, le prix\u2026) et de votre branding, c\u2019est-\u00e0-dire le nom. Un mot peut signifier une chose en France mais une autre dans les pays \u00e9trangers. <strong>Il faut donc donner une tr\u00e8s grande importance \u00e0 la traduction de votre concept et de votre nom. <\/strong><\/p>\n<p>Certaines entreprises ont \u00e9t\u00e9 amen\u00e9es \u00e0 s\u2019adapter pour exporter un produit ou un concept :<\/p>\n<ul>\n<li>La marque Unilever a nomm\u00e9 son assouplissant \u00ab Cajoline \u00bb en France et \u00ab Snuggle \u00bb en Angleterre pour garder l\u2019id\u00e9e de douceur.<\/li>\n<li>Coca-Cola a choisi la d\u00e9nomination \u00ab Diet Coke \u00bb aux <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/entrepreneurs-francais-etats-unis\/\">\u00c9tats-Unis<\/a> mais a pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 \u00ab\u00a0Coca-Cola Light\u00a0\u00bb en Europe car le mot \u00ab\u00a0diet\u00a0\u00bb faisait r\u00e9f\u00e9rence aux r\u00e9gimes restrictifs.<\/li>\n<li>Danone a choisi de s\u2019orthographier \u00ab Dannon \u00bb pour \u00eatre plus facilement m\u00e9morisable aux \u00c9tats-Unis.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Autant de nuances et de subtilit\u00e9s qu\u2019il faut savoir ma\u00eetriser avant de se lancer dans le <strong>tourisme \u00e0 l&rsquo;international<\/strong>, d\u2019o\u00f9 l\u2019utilit\u00e9 de faire appel \u00e0 des professionnels de la <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/traduction-tourisme-voyage\/\">traduction touristique<\/a>.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><strong>Se faire accompagner pour conna\u00eetre les subtilit\u00e9s du pays<\/strong><\/span><\/h3>\n<h4><span style=\"color: #3c4b4f;\"><strong>Atout France<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>L\u2019agence de d\u00e9veloppement touristique de la France accompagne les entreprises fran\u00e7aises dans leur d\u00e9veloppement territorial (diagnostic et positionnement strat\u00e9gique, appui marketing et num\u00e9rique\u2026), r\u00e9alise des \u00e9tudes, propose des formations, organise des salons\u2026<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.atout-france.fr\/\">http:\/\/www.atout-france.fr\/<\/a><\/p>\n<h4><span style=\"color: #3c4b4f;\"><strong>CCI International<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Le r\u00e9seau CCI INTERNATIONAL est pr\u00e9sent \u00e0 la fois en France et dans le monde, et offre un accompagnement aux entreprises \u00e0 chaque \u00e9tape : \u00e9tude de march\u00e9, formalit\u00e9s administratives, etc.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cci.fr\/web\/international\">https:\/\/www.cci.fr\/web\/international<\/a><\/p>\n<h4><span style=\"color: #3c4b4f;\"><strong>Le r\u00e9seau EDEN\u00a0(European Destination of ExcelleNce)<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Une v\u00e9ritable plateforme d\u2019\u00e9changes de bonnes pratiques au niveau europ\u00e9en, qui aide les professionnels \u00e0 maximiser leur potentiel et \u00e0 d\u00e9velopper des services touristiques conformes aux principes du d\u00e9veloppement durable.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/growth\/tools-databases\/eden_fr\">http:\/\/ec.europa.eu\/growth\/tools-databases\/eden_fr<\/a><\/p>\n<h3>Comprendre ce qui a chang\u00e9 avec la Covid-19<\/h3>\n<p>Il y a de nombreuses cons\u00e9quences dues \u00e0 la pand\u00e9mie. En effet, la crise sanitaire \u00e0 marqu\u00e9 un grand coup d&rsquo;arr\u00eat dans le monde du tourisme. C&rsquo;est d&rsquo;ailleurs une majorit\u00e9 des secteurs qui ont \u00e9t\u00e9 atteints :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les agences de voyages<\/strong> : les pertes sont de <strong>20 milliards d&rsquo;euros en France en 2020<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Les h\u00f4tels<\/strong> : en France, la perte de chiffre d\u2019affaires dans l\u2019h\u00f4tellerie \u00e9conomique est estim\u00e9e \u00e0 environ <strong>53%<\/strong> tandis que l\u2019h\u00f4tellerie \u00ab\u00a0de luxe\u00a0\u00bb enregistre <strong>une perte de 73%<\/strong>. Ce sont en effet les h\u00f4tels haut de gamme qui ont \u00e9t\u00e9 le plus touch\u00e9s par la pand\u00e9mie.<\/li>\n<li><strong>Les vols a\u00e9riens<\/strong> : les a\u00e9roports ont subi de grosses pertes li\u00e9es \u00e0 la baisse du trafic a\u00e9rien. Les liaisons internationales sont beaucoup plus affect\u00e9es que les liaisons nationales.<\/li>\n<li><strong>La restauration<\/strong> : Avec le passe sanitaire, une diminution du chiffre d&rsquo;affaires a \u00e9t\u00e9 observ\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong style=\"color: #e33f66; font-size: 26.6667px;\">Tourisme international : les tendances \u00e0 surveiller de pr\u00e8s<\/strong><\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><strong>Construire une offre avec une dimension durable<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Le tourisme durable est une tendance phare du <strong>tourisme international<\/strong>, aujourd\u2019hui d\u00e9fini par l\u2019OMT (Organisation Mondiale du Tourisme) comme \u00ab <em>un tourisme qui tient pleinement compte de ses impacts \u00e9conomiques, sociaux et environnementaux actuels et futurs, en r\u00e9pondant aux besoins des visiteurs, des professionnels, de l\u2019environnement et des communaut\u00e9s d\u2019accueil<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>C\u2019est un \u00e9quilibre entre 3 piliers :<\/p>\n<h4><span style=\"color: #3c4b4f;\"><strong>Exploiter raisonnablement les ressources environnementales<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Sauvegarde des ressources naturelles, pr\u00e9servation de la biodiversit\u00e9\u2026 Et donc des animaux. Des attractions touristiques sont ainsi de plus en plus remises en question, <strong>ce qui vous incitera peut-\u00eatre \u00e0 revoir votre offre<\/strong>. Par exemple, faire une randonn\u00e9e \u00e0 dos d\u2019\u00e9l\u00e9phant en Tha\u00eflande, plonger dans une cage au milieu des requins en Afrique du Sud\u2026 <strong>De plus en plus de touristes fuient ce type de circuit<\/strong>, d\u00e8s lors que le bien-\u00eatre animal passe au second plan.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #3c4b4f;\"><strong>Respecter l&rsquo;authenticit\u00e9 socioculturelle des communaut\u00e9s d\u2019accueil<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Valeurs traditionnelles, tol\u00e9rance inter-culturelle\u2026 C\u2019est ainsi qu\u2019il faut parfois renoncer \u00e0 visiter des lieux que les locaux veulent pr\u00e9server. En Australie, le rocher d\u2019Ayers Rock a longtemps \u00e9t\u00e9 escalad\u00e9 par les touristes, ce qui choquait les Aborig\u00e8nes. Plusieurs ann\u00e9es de d\u00e9bat ont finalement donn\u00e9 raison aux locaux et \u00e0 compter de 2019, ce lieu sera pr\u00e9serv\u00e9 de toute exploitation touristique.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #3c4b4f;\"><strong>Assurer une activit\u00e9 \u00e9conomique viable sur le long terme pour que chacun y trouve son compte<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Emplois stables, possibilit\u00e9 de b\u00e9n\u00e9fices et de services sociaux pour les communaut\u00e9s d\u2019accueil, r\u00e9duction de la pauvret\u00e9\u2026<\/p>\n<p>Vous pouvez m\u00eame aller jusqu\u2019\u00e0 vous faire labelliser : ATR, (Agir pour un Tourisme Responsable), La Clef Verte, Green Globe, Label Tourisme et Handicap\u2026 Un atout non n\u00e9gligeable pour <strong>booster l\u2019attractivit\u00e9 de votre entreprise de tourisme \u00e0 l&rsquo;international<\/strong> et \u00e9largir votre cible \u00e0 des voyageurs sensibles au tourisme responsable.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><strong>Ne pas mettre de c\u00f4t\u00e9 le digital<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Plateformes de r\u00e9servation en ligne, r\u00e9seaux sociaux, blogueurs influenceurs\u2026 Aujourd\u2019hui, le parcours utilisateur s\u2019est clairement digitalis\u00e9 : 90% des s\u00e9jours et des activit\u00e9s se pr\u00e9parent sur Internet.<\/p>\n<ul>\n<li>Trouver les meilleurs prix sur Booking, Abritel, Trivago, Sunjet, Lastminute\u2026<\/li>\n<li>Consulter les avis et t\u00e9moignages en ligne sur Tripadvisor<\/li>\n<li>S\u2019inspirer sur Pinterest ou Instagram pour trouver sa prochaine destination<\/li>\n<li>Suivre des blogueurs influenceurs sollicit\u00e9s par les acteurs du tourisme pour promouvoir leur service, comme Bruno Maltor du blog \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.votretourdumonde.com\/\">Votre Tour du Monde<\/a>\u00a0\u00bb\u00a0avec 4 millions de pages vues en 2017 ou encore\u00a0<a href=\"https:\/\/www.vizeo.net\/\">Alex Vizeo<\/a> qui comptabilisent pr\u00e8s de 110 000 abonn\u00e9s sur sa chaine YouTube.<\/li>\n<li>Profiter des avantages du mobile : plus de 87 % des r\u00e9servations li\u00e9es au tourisme (transports, h\u00e9bergements, etc) se concr\u00e9tisent sur mobile (dont 58 % en France). Les ventes en ligne de voyage ont d&rsquo;ailleurs augment\u00e9 de 9 % en 2018 (d&rsquo;apr\u00e8s la FEVAD).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout acteur du <strong>tourisme \u00e0 l\u2019international<\/strong> doit d\u00e9sormais se b\u00e2tir une v\u00e9ritable strat\u00e9gie digitale, \u00e0 l\u2019image de Club Med : tous leurs sites Internet ont \u00e9t\u00e9 repens\u00e9s sous forme\u00a0<strong>responsive <\/strong>(adapt\u00e9s \u00e0 une lecture sur t\u00e9l\u00e9phone portable) ; la marque a d\u00e9velopp\u00e9 <strong>une application<\/strong> pour optimiser l\u2019exp\u00e9rience client, avant, pendant et apr\u00e8s son s\u00e9jour (informations sur les bars, restaurants et spectacles, r\u00e9servations d\u2019activit\u00e9s, etc.) ; et les agences ont \u00e9t\u00e9 repens\u00e9es<strong> pour faire vivre une exp\u00e9rience<\/strong> <strong>immersive<\/strong> aux clients (\u00e9crans g\u00e9ants diffusant des images et vid\u00e9os des Villages, tablettes en libre-service, casques de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour une immersion totale dans les divers s\u00e9jours et activit\u00e9s\u2026).<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><strong>Rester \u00e0 l\u2019\u00e9coute des nouveaux concepts touristiques<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Au-del\u00e0 de l\u2019enjeu d\u2019\u00e9merger parmi une concurrence d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s pr\u00e9sente, il est \u00e9galement question aujourd\u2019hui de <strong>s\u2019adapter aux nouvelles exigences des voyageurs<\/strong>, notamment sur certains segments du <strong>tourisme international<\/strong> : l\u2019\u00e9co-tourisme, les voyages \u00ab\u00a0gay friendly\u00a0\u00bb, les voyages culturels (p\u00e8lerinages spirituels ou historiques), les voyages bien-\u00eatre, les s\u00e9jours chez l\u2019habitant, le tourisme d\u2019entreprise (visite d\u2019une distillerie en Irlande, d\u2019une fabrique \u00e0 fromages artisanaux en Gr\u00e8ce\u2026)<\/p>\n<p>Ce ne sont plus des voyages \u00ab\u00a0destinations\u00a0\u00bb mais bien <strong>des voyages \u00ab\u00a0th\u00e9matiques\u00a0\u00bb<\/strong>, positionn\u00e9s sur des niches, des concepts plus en d\u00e9calage par rapport au tourisme traditionnel. Et \u00e7a, <strong>les \u00e9ditions Les Ar\u00e8nes<\/strong> l\u2019ont bien compris. Cette soci\u00e9t\u00e9 d\u2019\u00e9dition de guides de voyages a sorti <strong>une collection de guides d\u2019un nouveau genre, \u00ab\u00a0Out of the Box\u00a0\u00bb<\/strong>, qui a pour but de faire d\u00e9couvrir les quartiers avant-gardistes des villes. Le guide de New York nous fait ainsi d\u00e9couvrir rooftops, backyards, food-trucks, brunchs et brocantes\u2026<\/p>\n<p>A contrario, de nouveaux concepts veulent contrer les effets parfois n\u00e9gatifs du digital, <strong>comme barouding.fr, <\/strong>une agence de voyage en ligne qui s\u2019adresse aux trentenaires \u00e0 l\u2019esprit baroudeur, d\u00e9sireux de voyager en groupe : \u00ab\u00a0<em>dans un monde o\u00f9 (\u2026) le digital cannibalise tout, \u00e0 commencer par les relations humaines, je voulais trouver une solution pour remettre l\u2019humain au centre<\/em>\u00a0\u00bb, raconte le fondateur, Fabrice Coradin. Les voyageurs remplissent une fiche d\u2019inscription, leur profil est d\u00e9fini et le site leur propose alors des s\u00e9jours en ad\u00e9quation avec les informations renseign\u00e9es. Une fois le choix du s\u00e9jour fait, les baroudex (membres de la communaut\u00e9) \u00e9changent pour former un groupe et partir ensemble. Pour \u00e9viter le tourisme de masse, le site limite les groupes \u00e0 12 personnes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le <strong>tourisme international<\/strong> est un secteur en perp\u00e9tuel mouvement. Pour r\u00e9ussir et percer, pas de recette toute d\u00e9finie, il faut ouvrir l\u2019\u0153il, rester \u00e0 l\u2019\u00e9coute, surveiller les march\u00e9s de niche, et faire preuve d\u2019une grande capacit\u00e9 d\u2019adaptation : en mati\u00e8re de services, d\u2019offres, d\u2019exp\u00e9riences, de destinations\u2026<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" class=\"hs-cta-node hs-cta-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2680086\/883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2680086\/883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573.png\" alt=\"D\u00e9veloppement durable et expansion internationale\" width=\"750\" height=\"226\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2680086, '883607fa-f1c3-42ce-acd6-23bee640e573', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agence de voyage, entreprise de locations saisonni\u00e8res, g\u00e9rant d\u2019une application mobile qui met en relation les voyageurs du monde entier\u2026 Quel que soit votre concept, il y a des incontournables \u00e0 prendre en compte si vous voulez vous lancer dans le <strong>tourisme \u00e0 l&rsquo;international<\/strong>. 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