{"id":2632,"date":"2018-06-12T09:09:21","date_gmt":"2018-06-12T07:09:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=2632\/"},"modified":"2023-02-02T10:58:43","modified_gmt":"2023-02-02T09:58:43","slug":"8-conseils-strategie-developpement-international-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/8-conseils-strategie-developpement-international-2\/","title":{"rendered":"8 conseils pour construire votre strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement international : partie 2"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suite et fin de nos conseils pour construire votre <strong>strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement international<\/strong>. Pour retrouver la premi\u00e8re partie de nos 8 conseils, <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/8-conseils-strategie-developpement-international-1\/\">c\u2019est par ici<\/a>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au programme de cette seconde partie : approche commerciale, service client, culture d\u2019entreprise, financement et \u201clean startup\u201d !<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/go.textmaster.com\/lp-fr-international-stories\"><strong>8 t\u00e9moignages pour d\u00e9couvrir les secrets de la r\u00e9ussite \u00e0 l&rsquo;international<\/strong><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><b style=\"color: #e33f66; font-size: 26.6667px;\">4. D\u00e9finissez une approche d\u2019implantation sp\u00e9cifique<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour r\u00e9ussir votre d\u00e9veloppement international, vous devrez d\u00e9finir une strat\u00e9gie commerciale globale, mais \u00e9galement des particularit\u00e9s par pays, afin d\u2019initier votre pr\u00e9sence dans ces pays.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><b>Obtenez de solides premi\u00e8res r\u00e9f\u00e9rences sur les nouveaux march\u00e9s<\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afin de gagner en l\u00e9gitimit\u00e9 et d\u2019<strong>attirer de nombreux clients<\/strong> sur vos nouveaux march\u00e9s, il est capital de gagner rapidement vos premi\u00e8res <strong>r\u00e9f\u00e9rences clients<\/strong>, de pr\u00e9f\u00e9rence qui soient en plein coeur de votre cible en mati\u00e8re de taille d\u2019entreprise, de secteur d\u2019activit\u00e9\u2026 M\u00eame s\u2019il n\u2019y en a qu\u2019un, un client r\u00e9f\u00e9rence solide vous assurera un v\u00e9ritable <strong>statut d\u2019expert<\/strong> dans votre domaine. Il existe plusieurs m\u00e9thodes pour obtenir vos premi\u00e8res r\u00e9f\u00e9rences :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partenariats avec des solutions compl\u00e9mentaires d\u00e9j\u00e0 bien implant\u00e9es sur le march\u00e9 ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Achat de leads qualifi\u00e9s ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e9sence sur des salons et \u00e9v\u00e9nements locaux ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partenariat avec un cabinet de conseil&#8230;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois votre (ou vos !) client(s) r\u00e9f\u00e9rence trouv\u00e9(s), vous devrez entretenir une bonne relation avec eux et capitaliser sur leur exp\u00e9rience avec votre entreprise : r\u00e9alisez des <strong>cas clients<\/strong> disponibles au t\u00e9l\u00e9chargement sur votre site, faites-les intervenir lors <strong>d\u2019\u00e9v\u00e9nements<\/strong> que vous organisez ou bien intervenez avec eux pour une <strong>pr\u00e9sentation commune<\/strong> lors de salons ou \u00e9v\u00e9nements locaux\u2026 <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><b>Choisissez un mod\u00e8le de distribution pertinent<\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plusieurs choix s\u2019offrent \u00e0 vous pour vous <strong>lancer sur un nouveau march\u00e9<\/strong> : vous pouvez vendre vos produits via des places de march\u00e9, votre propre site e-commerce, un grossiste local, les grands magasins et enseignes de grandes distribution du march\u00e9\u2026 Si vous vendez des services, vous devrez recruter des forces de vente locales et mettre en place un sch\u00e9ma classique : chasse et prospection, closing, account management\u2026 Vous pouvez \u00e9galement choisir un mix de <strong>mod\u00e8les de distribution<\/strong> : \u00e0 la fois \u00e0 travers une \u00e9quipe locale et un r\u00e9seau de partenaires (marketplaces, distributeurs) que vous pourrez g\u00e9rer \u00e0 distance.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans tous les cas, le recrutement d\u2019une force de vente locale est indispensable. Pour cr\u00e9er une \u00e9quipe locale, plusieurs solutions :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Recruter un manager commercial local et natif<\/strong> : son r\u00e9seau et sa connaissance du march\u00e9 sont de v\u00e9ritables forces pour construire une \u00e9quipe solide ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Parachuter un manager commercial de votre march\u00e9 historique sur le nouveau march\u00e9<\/strong> : il conna\u00eet sur le bout des doigts votre entreprise et sa strat\u00e9gie, et sera \u00e0-m\u00eame de d\u00e9terminer les personnalit\u00e9s qui peuvent s\u2019int\u00e9grer \u00e0 votre culture d\u2019entreprise.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b style=\"color: #3ab5cf;\"><br \/>\nOptez pour la bonne structure<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En lien avec votre strat\u00e9gie commerciale, la structure que vous choisirez devra vous permettre de p\u00e9renniser votre pr\u00e9sence sur le march\u00e9. Plusieurs possibilit\u00e9s s\u2019offrent \u00e0 vous : <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ouvrir une filiale locale<\/strong> : c\u2019est souvent le choix fait pour les march\u00e9s \u00e9trangers les plus strat\u00e9giques<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Opter pour une simple repr\u00e9sentation commerciale<\/strong> : une bonne solution pour prendre la temp\u00e9rature du march\u00e9 sans engager trop de co\u00fbts<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Acqu\u00e9rir une soci\u00e9t\u00e9 concurrente<\/strong> : d\u00e9j\u00e0 install\u00e9e sur le march\u00e9, vous pourrez en faire une antenne locale qui sera directement op\u00e9rationnelle.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b style=\"color: #3ab5cf;\"><br \/>\nAdaptez votre relation client<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les <strong>relations clients<\/strong> font partie des sujets sensibles lors d\u2019un <strong>d\u00e9veloppement \u00e0 l\u2019international<\/strong> : vos prospects et clients n\u2019attendent pas la m\u00eame chose de votre entreprise et de votre \u00e9quipe commerciale selon qu\u2019ils se trouvent en Europe ou aux <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/entrepreneurs-francais-etats-unis\/\">\u00c9tats-Unis<\/a>. Si l\u2019on a l\u2019habitude de ne pas brusquer les prospects en les \u201charcelant\u201d de coups de t\u00e9l\u00e9phone en France, aux \u00c9tats-Unis il est important de les contacter rapidement afin de ne pas donner une impression de d\u00e9sint\u00e9r\u00eat. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les fonctions li\u00e9es \u00e0 la relation client (\u00e9quipe commerciale, support) doivent \u00eatre en mesure de communiquer avec les prospects et clients dans leur langue, mais aussi de s\u2019adapter \u00e0 leurs horaires.<\/span><\/p>\n<h2><b>6. Diffusez une culture d\u2019entreprise internationale<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si les <strong>m\u00e9thodes de management<\/strong> et bonnes pratiques en mati\u00e8re de ressources humaines diff\u00e8rent d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre, il est toutefois important de construire une <strong>culture d\u2019entreprise<\/strong> globale et commune \u00e0 tous vos march\u00e9s. Les valeurs de l\u2019entreprise devront \u00eatre comprises et partag\u00e9es par tous les collaborateurs, dans tous les march\u00e9s sur lesquels l\u2019entreprise est implant\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019utilisation d\u2019une langue commune peut \u00e9galement faciliter la communication et la compr\u00e9hension entre les diff\u00e9rents bureaux locaux : pensez \u00e0 traduire vos documents internes, votre intranet etc. a minima en anglais, et au mieux dans les diff\u00e9rentes langues parl\u00e9es au sein de l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Attention : il ne s\u2019agit surtout pas de n\u00e9gliger les <strong>cultures locales<\/strong>, qui doivent s\u2019int\u00e9grer \u00e0 la <strong>culture d\u2019entreprise globale<\/strong>. Pour plus d\u2019informations, je vous invite \u00e0 d\u00e9couvrir notre blogpost sur le sujet : \u201c<\/span><a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/culture-entreprise-international\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment garder la culture d\u2019entreprise \u00e0 mesure que l\u2019on s\u2019internationalise ?<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d<\/span><\/p>\n<p><b style=\"color: #e33f66; font-size: 26.6667px;\">7. Trouvez des sources de financement<\/b><\/p>\n<p>De nombreuses <strong>modalit\u00e9s de financement<\/strong> existent pour les soci\u00e9t\u00e9s souhaitant <strong>se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019international<\/strong>. Vous pouvez vous concentrer sur l\u2019une de ces modalit\u00e9s ou bien, comme beaucoup d\u2019entreprises, les combiner.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><b>Les fonds d\u2019investissement<\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme beaucoup de <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/startups-francaises-international\/\"><strong>startups se d\u00e9veloppant \u00e0 l\u2019international<\/strong><\/a>, vous pouvez choisir de lancer une op\u00e9ration de lev\u00e9e de fonds aupr\u00e8s de fonds d\u2019investissement afin de r\u00e9unir les capitaux n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ouverture d\u2019un nouveau march\u00e9. Qu\u2019ils soient fran\u00e7ais ou internationaux, il existe de nombreux fonds plus ou moins sp\u00e9cialis\u00e9s en fonction de votre secteur d\u2019activit\u00e9 ou du stade de d\u00e9veloppement de votre entreprise. Vous pouvez r\u00e9f\u00e9rez \u00e0 un annuaire comme celui de l\u2019AFIC (l\u2019Association fran\u00e7aise des investisseurs pour la croissance).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous aurez besoin de constituer un dossier complet comprenant entre autres votre executive summary, une description de votre positionnement et de vos avantages diff\u00e9renciants, une \u00e9tude du march\u00e9 et de la concurrence, vos r\u00e9f\u00e9rences clients, l\u2019\u00e9quipe dirigeante sur le march\u00e9, votre business model et un bilan chiffr\u00e9. Attention \u00e0 ne pas vous fixer des objectifs trop optimistes, et donc intenables. <strong>Soyez ambitieux, mais r\u00e9aliste !<\/strong><\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><b>Les pr\u00eats bancaires<\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est un gros challenge, mais il est bien entendu possible pour une entreprise d\u2019avoir recours \u00e0 un <strong>cr\u00e9dit professionnel<\/strong> pour financer son <strong>d\u00e9veloppement international<\/strong>. La meilleure id\u00e9e que vous pourrez avoir dans ce cas sera de vous faire accompagner par un expert capable de vous conseiller les banques \u00e0 qui vous adresser (il serait risqu\u00e9 de ne pas \u00e9tudier toutes vos possibilit\u00e9s !) et de vous donner les bons conseils afin de pr\u00e9parer votre dossier et les n\u00e9gociations avec la banque. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><b>Les aides publiques<\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00e0 encore, les institutions telles que Business France, BPI France ou les CCI peuvent vous accompagner dans le choix et la constitution de dossiers pour obtenir des aides et subventions. L\u2019\u00c9tat, les collectivit\u00e9s locales ou encore des fondations peuvent vous aider \u00e0 financer votre <strong>d\u00e9veloppement international<\/strong>.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #3ab5cf;\"><b>Les investisseurs individuels ou business angels<\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En activit\u00e9 ou non, les <strong>business angels<\/strong> sont des personnes physiques d\u00e9cidant d\u2019investir une partie de leur patrimoine financier dans une entreprise. Souvent entrepreneurs ou cadres dirigeants d\u2019entreprise, les business angels ont de l\u2019argent mais \u00e9galement beaucoup d\u2019exp\u00e9rience \u00e0 vous apporter : ils connaissent bien le monde de l\u2019entreprise, et les challenges que repr\u00e9sente un d\u00e9veloppement \u00e0 l\u2019international ont g\u00e9n\u00e9ralement peu de secrets pour eux.<\/span><\/p>\n<p><b style=\"color: #e33f66; font-size: 26.6667px;\">8. Adoptez une approche \u201cLean Startup\u201d<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Que vous soyez une startup, une PME bien \u00e9tablie ou un grand groupe, vous avez tout \u00e0 gagner \u00e0 adopter une approche \u201c<em>Lean Startup<\/em>\u201d. Cette approche consiste \u00e0 structurer en phases it\u00e9ratives votre d\u00e9veloppement : pr\u00e9paration, lancement de l\u2019offre, analyse, et ainsi de suite jusqu\u2019\u00e0 ce que votre produit ou service corresponde au mieux aux besoins du march\u00e9. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>L\u2019id\u00e9e<\/strong> : y aller petit \u00e0 petit. Plut\u00f4t que de fonctionner par \u00e9normes de projets de plusieurs ann\u00e9es, fonctionner par petits projets plus r\u00e9guliers qui demandent moins d\u2019investissements (financiers comme humains). <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Les b\u00e9n\u00e9fices<\/strong> : les prises de d\u00e9cision sont plus rapides, vous pouvez mesurer les progr\u00e8s plus r\u00e9guli\u00e8rement, et m\u00eame si vous risquez de faire des erreurs, le tir sera plus facilement rectifiable. Vous pourrez aussi vous rendre compte beaucoup plus facilement d\u2019un \u00e9chec, et celui-ci sera beaucoup moins difficile \u00e0 accepter !<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b style=\"color: #e33f66; font-size: 26.6667px;\">_______<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nLes <strong>strat\u00e9gies de d\u00e9veloppement international<\/strong> sont aussi nombreuses qu\u2019il y a d\u2019entreprises : vous ne pourrez pas tout faire, tout bien, tout de suite. Il n\u2019y a pas de mode d\u2019emploi pr\u00e9cis ni de strat\u00e9gie fig\u00e9e. Selon votre taille, vos ambitions, vos ressources et vos march\u00e9s cibles, vous devrez vous adapter sur tous les points mentionn\u00e9s. Mais le point rassurant, c\u2019est que vous n\u2019\u00eates pas seul : entourez-vous d\u2019experts, d\u2019entrepreneurs, de financiers, bref, de tout type de conseillers qui pourront vous aider \u00e0 construire la strat\u00e9gie parfaite pour votre entreprise !<\/span><\/p>\n<p>Pour construire votre <strong>strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement international<\/strong>, vous pouvez aussi vous inspirer des\u00a0t\u00e9moignages des 8 managers et dirigeants fran\u00e7ais, que nous avons r\u00e9colt\u00e9s <a href=\"https:\/\/go.textmaster.com\/lp-fr-international-stories\"><strong>dans notre ebook\u00a0International Stories<\/strong><\/a> !<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\" class=\"hs-cta-node hs-cta-5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2680086\/5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2680086\/5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63.png\" alt=\"International Stories : 8 t\u00e9moignages pour d\u00e9couvrir les secrets de la r\u00e9ussite \u00e0 l'international\" width=\"750\" height=\"200\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2680086, '5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suite et fin de nos conseils pour construire votre <strong>strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement international<\/strong>. Pour retrouver la premi\u00e8re partie de nos 8 conseils, <a href=\"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/8-conseils-strategie-developpement-international-1\/\">c\u2019est par ici<\/a>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au programme de cette seconde partie : approche commerciale, service client, culture d\u2019entreprise, financement et \u201clean startup\u201d !<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/go.textmaster.com\/lp-fr-international-stories\"><strong>8 t\u00e9moignages pour d\u00e9couvrir les secrets de la r\u00e9ussite \u00e0 l&rsquo;international<\/strong><\/a><\/p>\n<p>4. D\u00e9finissez une approche d\u2019implantation sp\u00e9cifique<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour r\u00e9ussir votre d\u00e9veloppement international, vous devrez d\u00e9finir une strat\u00e9gie commerciale globale, mais \u00e9galement des [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":2633,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2632"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2632"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2632\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6666,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2632\/revisions\/6666"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2632"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2632"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}