{"id":1954,"date":"2017-12-19T08:10:20","date_gmt":"2017-12-19T07:10:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=1954\/"},"modified":"2018-10-18T17:20:22","modified_gmt":"2018-10-18T15:20:22","slug":"interview-martin-sauer-manutan-juste-milieu-global-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/interview-martin-sauer-manutan-juste-milieu-global-local\/","title":{"rendered":"Interview Vid\u00e9o &#8211; Martin Sauer, Manutan : comment trouver le juste milieu entre global et local ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le groupe <a href=\"https:\/\/www.manutan.fr\/fr\/maf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Manutan<\/strong><\/a> est une entreprise de distribution B2B multicanale fond\u00e9e en 1966 par deux fr\u00e8res. Grandes entreprises, collectivit\u00e9s, artisans\u2026 de nombreux acteurs de l\u2019\u00e9conomie font appel \u00e0 <strong>Manutan<\/strong> pour s\u2019\u00e9quiper. Aujourd\u2019hui implant\u00e9 dans 17 pays europ\u00e9ens et il r\u00e9alise <strong>40% de son chiffre d\u2019affaires \u00e0 l\u2019international<\/strong>. <\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/go.textmaster.com\/lp-fr-international-stories\"><strong>International Stories : 8 t\u00e9moignages pour d\u00e9couvrir les cl\u00e9s de la r\u00e9ussite \u00e0 l&rsquo;international<\/strong><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Martin Sauer<\/strong> est entr\u00e9 chez <strong>Manutan<\/strong> en 2003. Apr\u00e8s \u00eatre pass\u00e9 par la Direction E-commerce et Marketing, il est aujourd\u2019hui le <strong>Directeur Digital<\/strong> du groupe. Il a r\u00e9pondu \u00e0 nos questions sur la <strong>strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement international<\/strong> de l\u2019entreprise :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle place occupe <strong>l\u2019international<\/strong> au sein du Groupe Manutan ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont les diff\u00e9rences entre les <strong>march\u00e9s europ\u00e9ens<\/strong> ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels <strong>choix strat\u00e9giques<\/strong> avez-vous faits \u00e0 l\u2019international ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont les <strong>erreurs \u00e0 \u00e9viter \u00e0 l\u2018international<\/strong> ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quel conseil donneriez-vous sur <strong>l\u2019internationalisation<\/strong> ? <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez son t\u00e9moignage en vid\u00e9o :<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"625\" height=\"352\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/yzBI6g9IlYQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><b>Trouver le juste milieu entre global et local : le vrai d\u00e9fi de l\u2019internationalisation pour Martin Sauer<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les clients europ\u00e9ens de <strong>Manutan<\/strong> ont, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, des besoins et des comportements communs. Toutefois, il existe \u00e9videmment des <strong>particularit\u00e9s locales<\/strong> qu\u2019il ne faut pas n\u00e9gliger ; au Royaume-Uni, par exemples, les consommateurs sont tr\u00e8s sensibles aux prix et \u00e0 la qualit\u00e9 de service. Les pays de l\u2019Est, eux, sont extr\u00eamement avanc\u00e9s sur les sujets num\u00e9riques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon <strong>Martin Sauer<\/strong>, il est donc inenvisageable de raisonner exclusivement <strong>au niveau global ou au niveau local<\/strong>. <strong>L\u2019hybridation<\/strong> est indispensable pour une entreprise qui souhaite <strong>se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019international<\/strong>. Dans cette optique, <strong>Manutan<\/strong> a par exemple opt\u00e9 pour une plateforme e-commerce identique sur tous les march\u00e9s en mati\u00e8re d\u2019ergonomie et d\u2019exp\u00e9rience client\u2026 mais avec un marketing et un \u201cpricing\u201d localis\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins locaux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le secret serait donc d\u2019avoir la bonne <strong>compl\u00e9mentarit\u00e9 entre mutualisation et localisation<\/strong> : il faut garder une logique d\u2019industrialisation mais trouver un juste milieu par rapport aux diff\u00e9rentes probl\u00e9matiques des march\u00e9s. Par ailleurs, dans le cadre des relations entre le si\u00e8ge et les filiales locales, il est capital selon <strong>Martin Sauer<\/strong> que le si\u00e8ge comprenne les enjeux et priorit\u00e9s locales, et inversement.<\/span><\/p>\n<p>Retrouvez l&rsquo;interview de Martin Sauer et celles de Margaux Dauce (Michel et Augustin), Benjamin Bianchet (Leetchi) ou encore Alexandre Chevalier (Delsey) dans <strong><a href=\"https:\/\/go.textmaster.com\/lp-fr-international-stories\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">notre nouvel ebook International Stories<\/a>\u00a0<\/strong>!<\/p>\n<p><span id=\"hs-cta-5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\" class=\"hs-cta-node hs-cta-5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\"><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2680086\/5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2680086\/5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63.png\" alt=\"International Stories : 8 t\u00e9moignages pour d\u00e9couvrir les secrets de la r\u00e9ussite \u00e0 l'international\" width=\"750\" height=\"200\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2680086, '5799e19c-dc42-413b-9ecf-b624338fbc63', {}); <\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le groupe <a href=\"https:\/\/www.manutan.fr\/fr\/maf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Manutan<\/strong><\/a> est une entreprise de distribution B2B multicanale fond\u00e9e en 1966 par deux fr\u00e8res. 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