{"id":148,"date":"2016-04-29T17:00:36","date_gmt":"2016-04-29T15:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.textmaster.com\/blog\/?p=148\/"},"modified":"2018-08-09T11:56:13","modified_gmt":"2018-08-09T09:56:13","slug":"champions-m-commerce-monde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.textmaster.com\/blog\/champions-m-commerce-monde\/","title":{"rendered":"Tour d\u2019horizon : les champions du m-commerce \u00e0 travers le monde"},"content":{"rendered":"<p>Le nombre de smartphones a consid\u00e9rablement augment\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0: on compte d\u00e9sormais pr\u00e8s de 2 milliards d\u2019utilisateurs sur la plan\u00e8te, et d\u2019ici 2020, ce n\u2019est pas moins de 90 % de la population mondiale qui devrait entrer dans cette cat\u00e9gorie.<\/p>\n<p>Le d\u00e9veloppement du smartphone bouleverse les habitudes d\u2019achat des consommateurs : <strong>le m-commerce<\/strong> repr\u00e9sente aujourd\u2019hui 35% des ventes en lignes mondiales. Ce nouveau mode de consommation s\u2019impose peu \u00e0 peu comme un poids lourd des ventes en ligne, et affiche aujourd\u2019hui <strong>un taux de croissance 3 fois sup\u00e9rieur<\/strong> \u00e0 celui du e-commerce.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez, \u00e0 travers ce tour d\u2019horizon, les pays dominant le m-commerce dans le monde en terme de croissance, d\u00e9penses, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Au Japon, la moiti\u00e9 des ventes en lignes sont r\u00e9alis\u00e9es sur mobile et tablette<\/h2>\n<h2>\u00a0<a href=\"http:\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/Criteo4.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8961 size-full\" src=\"\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/Criteo4.png\" alt=\"Criteo\" width=\"725\" height=\"400\" \/><\/a><\/h2>\n<p>D\u2019apr\u00e8s une r\u00e9cente <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/resources\/mobile-commerce-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9tude de Criteo<\/a>, <strong>le Japon, le Royaume-Uni et la Cor\u00e9e du Sud sont les pays o\u00f9 le m-commerce occupe la part des ventes en ligne la plus importante<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Au Japon, champion mondial du m-commerce<\/strong>, la moiti\u00e9 des ventes en ligne se font via mobile et tablette. Les japonais sont particuli\u00e8rement matures en mati\u00e8re de shopping en ligne\u00a0: c\u2019est leur 2<sup>e<\/sup> activit\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e sur internet, derri\u00e8re l\u2019\u00e9change d\u2019e-mails. Le pays est par ailleurs le berceau du g\u00e9ant du e-commerce Rakuten, 11<sup>e<\/sup> entreprise internet au monde, qui totalise plus de 105 000 membres et 44 000 sites marchands.<\/p>\n<p><strong>Le Royaume-Uni arrive en deuxi\u00e8me position<\/strong> : 46 % des ventes en ligne sont attribu\u00e9es au m-commerce. Le leader europ\u00e9en affiche un trafic mobile impressionnant\u00a0: selon un rapport de Similar Web, il repr\u00e9sente 64 % de la totalit\u00e9 du trafic e-commerce outre-manche, contre par exemple 35% pour la France. C\u2019est le taux le plus important de l\u2019ensemble des pays mesur\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>La Cor\u00e9e du Sud occupe la troisi\u00e8me place du podium<\/strong>, avec 45 % des ventes e-commerces r\u00e9alis\u00e9es sur mobil<strong>e<\/strong>. C\u2019est peu surprenant, car le pays affiche le <strong>taux de p\u00e9n\u00e9tration de smartphone le plus \u00e9lev\u00e9 au monde<\/strong>\u00a0: 88% de la population est \u00e9quip\u00e9e d\u2019un smartphone.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Au Danemark, le m-commerce se d\u00e9veloppe 5 fois plus rapidement que l\u2019e-commerce<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/Paypal1.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8941 size-full\" src=\"\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/Paypal1.png\" alt=\"Paypal\" width=\"720\" height=\"305\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Le Danemark, la Norv\u00e8ge et la Su\u00e8de sont les pays o\u00f9 le taux de croissance du m-commerce est le plus \u00e9lev\u00e9<\/strong>, d\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude de <a href=\"https:\/\/www.paypalobjects.com\/webstatic\/en_US\/mktg\/pages\/stories\/pdf\/paypal_mobile_global_snapshot_2015_2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Paypal &amp; Ipsos<\/a>.<\/p>\n<p>Avec un taux de croissance annuel moyen estim\u00e9 \u00e0 55 % entre 2013 et 2016, le m-commerce danois se d\u00e9veloppe<strong> 5 fois plus rapidement<\/strong> que l\u2019e-commerce, qui affiche lui une croissance de 11 %.<\/p>\n<p>En 2<sup>e<\/sup> et 3<sup>e<\/sup> positions suivent la Norv\u00e8ge et la Su\u00e8de, avec des taux de croissance respectifs estim\u00e9s \u00e0 54 % et 52 %. \u00c0 titre de comparaison, la moyenne des 22 pays \u00e9tudi\u00e9s par l\u2019\u00e9tude est estim\u00e9e \u00e0 42 %.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cette forte croissance dans les pays nordiques s\u2019explique par plusieurs facteurs\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>le taux de p\u00e9n\u00e9tration du smartphone y augmente rapidement : le Danemark devrait d\u2019ailleurs devenir le leader en la mati\u00e8re d\u2019ici 2017<\/li>\n<li>les consommateurs nordiques sont particuli\u00e8rement accros \u00e0 leur smartphone\u00a0: 58 % d\u2019entre eux d\u00e9clarent garder leur smartphone \u00e0 port\u00e9e de main pendant au moins 20 heures par jour.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>La Grande Bretagne, l\u2019Allemagne et la France repr\u00e9sentent 88 % des d\u00e9penses m-commerce en Europe<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/RetailNotMe.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8861 size-full\" src=\"\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/RetailNotMe.png\" alt=\"RetailNotMe\" width=\"722\" height=\"316\" \/><\/a><\/p>\n<p>D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude de RetailMeNot, <strong>la Grande-Bretagne, l\u2019Allemagne et la France sont les pays d\u2019Europe o\u00f9 les d\u00e9penses sur mobile par acheteur sont les plus \u00e9lev\u00e9es<\/strong>. Ils repr\u00e9sentent \u00e0 eux seuls 88 % des d\u00e9penses m-commerce d\u2019Europe.<\/p>\n<p>En Grande-Bretagne, on d\u00e9pense en moyenne 732\u20ac par an sur mobile, pour un total de 14 transactions. En Allemagne, les d\u00e9penses s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 659\u20ac pour une moyenne de 12,9 transactions. Enfin, en France, les acheteurs d\u00e9pensent 522\u20ac sur mobile et effectuent un total de 10,5 transactions.<\/p>\n<p>\u00c0 titre de comparaison, les am\u00e9ricains d\u00e9pensent 678\u20ac par an sur mobile, soit environ 30% de plus que les fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>70 % des chinois effectuent des achats via leur smartphone<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/Asia-purchase-smartphone.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8911 size-full\" src=\"\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/Asia-purchase-smartphone.png\" alt=\"Asia-purchase-smartphone\" width=\"725\" height=\"345\" \/><\/a><\/p>\n<p>Selon <a href=\"http:\/\/newsroom.mastercard.com\/asia-pacific\/press-releases\/mobile-commerce-growing-fast-in-asia-pacific-with-half-of-smartphone-users-now-shopping-on-their-device\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mastercard<\/a>, <strong>la Chine, l\u2019Inde et Taiwan sont les poids lourds du m-commerce en Asie<\/strong>. 70,1 % des chinois, 62.9 % des indiens et 62,6 % des ta\u00efwanais d\u00e9clarent avoir effectu\u00e9 des achats en ligne via un smartphone en 2014.<\/p>\n<p>La Chine, leader mondial du e-commerce, domine sans surprise cette cat\u00e9gorie\u00a0: de nombreux g\u00e9ants du e-commerce y sont localis\u00e9s (Alibaba, Baidu, Tencent etc) et le pays souffre d\u2019une faiblesse dans ses r\u00e9seaux de distribution physique, ce qui favorise les achats en ligne.<\/p>\n<p>L\u2019Inde et Taiwan affichent, quant \u00e0 eux, des taux de croissance du m-commerce impressionnants\u00a0: le nombre des personnes effectuant des achats sur mobile a doubl\u00e9 entre 2012 et 2014 dans ces 2 pays.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Amazon et Apple, les marques qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de chiffre d\u2019affaires sur mobile<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/mcommerce-retailers.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8891 size-full\" src=\"\/\/s3.amazonaws.com\/blog.textmaster.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/04\/mcommerce-retailers.png\" alt=\"mcommerce-retailers\" width=\"722\" height=\"374\" \/><\/a><\/p>\n<p>Parmi les 10 marques internationales g\u00e9n\u00e9rant le plus de vente sur mobile, on retrouve 6 marques am\u00e9ricaines, 3 marques chinoises et une marque allemande.<\/p>\n<p><strong>Amazon est le leader mondial du commerce mobile<\/strong>, totalisant un chiffre d\u2019affaires de 16,8 milliards de dollars en 2014. Le g\u00e9ant am\u00e9ricain s\u2019appuie sur de nombreux atouts, notamment une tr\u00e8s vaste offre de produits, des prix bas et un large r\u00e9seau de marchands.<\/p>\n<p><strong>Apple arrive en 2<sup>e<\/sup> position<\/strong>, avec un chiffre d\u2019affaires de 14 milliards de dollars en m-commerce. La marque tente par ailleurs de contrer l\u2019un des principaux freins au m-commerce, le paiement, avec son service de paiement mobile Apple Pay.<\/p>\n<p>En 3<sup>e<\/sup> place du podium, loin derri\u00e8re, le chinois JD.COM affiche un chiffre d\u2019affaires de 4,4 milliards de dollars.<\/p>\n<p>Google Play (4,4 milliards $), QVC (1,9 milliards $), Walmart (1,4 milliards $), Otto Group (1,3 milliards $), Suning Group (1,3 milliards $) , Sears (0,9 milliards $) et Xiaomi (0,9 milliards $) occupent les places suivantes du classement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Le m-commerce progresse mais se confronte encore \u00e0 certains obstacles<\/h2>\n<p>Si les \u00e9tudes sur le commerce mobile sont nombreuses, elles soulignent toutes l\u2019<strong>\u00e9mergence des m\u00eames pays leaders<\/strong>\u00a0: l\u2019Asie, notamment le Japon, la Chine et la Cor\u00e9e du Sud, les Etats-Unis, le Royaume-Uni et les pays scandinaves apparaissent comme les pays les plus avanc\u00e9s sur le m-commerce.<\/p>\n<p>Il faut cependant relativiser l\u2019essor des achats sur mobile, qui se confrontent encore \u00e0 d\u2019<strong>importantes barri\u00e8res psychologiques<\/strong>\u00a0: ainsi, seulement 20% des am\u00e9ricains estiment que les paiements sur mobile sont 100% s\u00e9curis\u00e9s.<br \/>\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-33dc0db2-690d-4b1a-97ca-fbe1e955c3c7\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-33dc0db2-690d-4b1a-97ca-fbe1e955c3c7\" class=\"hs-cta-node hs-cta-33dc0db2-690d-4b1a-97ca-fbe1e955c3c7\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2680086\/33dc0db2-690d-4b1a-97ca-fbe1e955c3c7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-33dc0db2-690d-4b1a-97ca-fbe1e955c3c7\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2680086\/33dc0db2-690d-4b1a-97ca-fbe1e955c3c7.png\" alt=\"D\u00e9couvrez les cl\u00e9s de la r\u00e9ussite du d\u00e9veloppement international\" width=\"750\" height=\"300\" \/><\/a><\/span><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le nombre de smartphones a consid\u00e9rablement augment\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0: on compte d\u00e9sormais pr\u00e8s de 2 milliards d\u2019utilisateurs sur la plan\u00e8te, et d\u2019ici 2020, ce n\u2019est pas moins de 90 % de la population mondiale qui devrait entrer dans cette cat\u00e9gorie.<\/p>\n<p>Le d\u00e9veloppement du smartphone bouleverse les habitudes d\u2019achat des consommateurs : <strong>le m-commerce<\/strong> repr\u00e9sente aujourd\u2019hui 35% des ventes en lignes mondiales. 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